AMQ Première est à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle pour se joindre à notre équipe les fins de semaine.Nous recherchons une personne dynamique, professionnelle, débrouillarde et orientée vers les solutions, qui aime communiquer avec les clients et offrir un service de qualité.Principales responsabilités

- Répondre aux appels et aux demandes des clients;
- Assurer un service à la clientèle courtois, professionnel et efficace;
- Répondre aux questions concernant les commandes, produits et livraisons;
- Effectuer les suivis nécessaires auprès des clients;
- Prendre en charge certaines situations problématiques et trouver des solutions adaptées;
- Transmettre les demandes aux départements concernés lorsque nécessaire;
- Effectuer différentes tâches administratives liées au service à la clientèle;
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.

Profil recherché

- Excellentes aptitudes en communication;
- Français parlé et écrit de très bon niveau;
- Anglais fonctionnel, un atout;
- À l’aise au téléphone et avec les outils informatiques;




- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs demandes;
- Attitude positive et professionnelle;
- Autonomie et bon jugement;
- Expérience en service à la clientèle, un atout.

HorairePoste de fin de semaineSamedi et dimanche
Horaire à déterminer selon les besoins opérationnels.Possibilité d’ajouter certaines heures selon les besoins de l’entreprise.RémunérationSalaire : entre 21$/h et 24$/hPourquoi rejoindre AMQ Première?Vous évoluerez dans une entreprise québécoise en croissance où la qualité du service et la satisfaction de notre clientèle occupent une place importante.Nous recherchons surtout une personne fiable, efficace et capable de prendre en charge les demandes des clients avec professionnalisme, particulièrement durant la fin de semaine.Type d’emploi : Temps partielDisponibilité requise : Vendredi, Samedi et Dimanche

#salarier

Rémunération : 21,00$ à 24,00$ par heure

Heures prévues : 20.0 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

📌 Agent(e) au service à la clientèle – Fin de semaine (Saint-Jérôme)
🏢 Alimentation mon quartier
📍 Saint-Jérôme