RÔLE

En tant que gérante ou gérant adjoint de mess, vous devez offrir une expérience client hors pair dans nos mess militaires. Dans le cadre de grands événements comme dans la vie de tous les jours, vous aurez l’occasion d’établir des liens avec la communauté militaire en mettant à profit votre expérience des opérations et des services d’accueil. Les mess militaires sont des lieux de rassemblement où les membres des Forces armées canadiennes socialisent et rehaussent leur moral. La ou le titulaire du poste assurera le bon fonctionnement des activités des mess, incluant l'approvisionnement et les services de bar, tout en se conformant aux exigences rigoureuses en matière de santé, d’hygiène et de sécurité. Vous ferez respecter rigoureusement la législation provinciale en matière de boissons alcoolisées ainsi que les politiques du ministère de la Défense nationale, des Forces canadiennes et de l’unité sur le service responsable de l’alcool, les restrictions de consommation des employés et le comportement des clients. Vous évaluerez les besoins en personnel pour les réceptions et ferez les recommandations pertinentes ainsi que l'encadrement des activités liées au protocole, aux couverts et à la disposition des tables, aux plans de salle, aux menus spéciaux et aux besoins en boisson pour la salle à manger. Dans ce rôle, vous devrez travailler en équipe pour offrir le meilleur service qui soit à nos membres et contribuer à un climat de travail positif.

QUALIFICATIONS REQUISES

Études, certificats et permis

Plusieurs années d’expérience du secteur du service d’aliments ou dans un domaine lié aux services d’accueil, incluant de l’expérience de la surveillance.

Certificat de service responsable d’alcool provincial

Expérience

De la coordination des services d’accueil





De l’application de politiques, de procédures et des lois pertinentes

De l’organisation de banquets et de réceptions

De la gestion des stocks et d’un bar

De l’administration du personnel

De l’utilisation de logiciels de traitement de texte, de tableur, de présentation, de base de données, de courriel et de navigation dans Internet

Compétences

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

EXIGENCE LINGUISTIQUE

Français essentiel

Compréhension de l’écrit : Fonctionnel

Expression écrite : Fonctionnel

Interactionorale : Fonctionnel

AVANTAGES OFFERTS

Santé: Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie et assurance invalidité de longue durée.

Équilibre travail/vie personnelle : Modalités de travail flexibles et vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.





Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.

Découvrez tous les avantages que les SBMFC offrent en visitant le https://sbmfc.ca/avantages (https://sbmfc.ca/avantages).

AUTRES RENSEIGNEMENTS

Il s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné.

Mess des FAC : Mettez à profit votre expertise en services de gestion, d’accueil et opérationnels en faisant partie de l’équipe qui encadre les mess partout au Canada et dans le monde. Au cœur de la vie sociale des membres en service actif des Forces armées canadiennes, les mess sont le théâtre de coutumes, de responsabilités et de normes sociales. Ancrés dans les riches traditions militaires, ils donnent une place centrale à la nourriture dans le cadre d’événements pour instaurer un esprit de camaraderie. Les services d’accueil et la gestion des Programmes de soutien du personnel jouent un rôle de premier plan dans leur réussite.

DATE D’ENTRÉE EN FONCTION

28 septembre 2026

INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Si on vous contacte au sujet d’un concours ou d’une évaluation, avisez rapidement l’équipe de recrutement des mesures d’adaptation nécessaires pour qu’on vous évalue de manière juste et équitable. L’information relative aux mesures d’adaptation est traitée en toute confidentialité.

Job Reference: CFMWS19326

📌 Gérante adjointe ou gérant-adjoint restaurant-bar clubs militaires (Quebec City)
🏢 CFMWS
📍 Quebec City