Besoin :
Préposé(e) recouvrement privé

Période d'affichage :
Remplacement jusqu'au 2027-03-31

Date du début de l’affichage : 24 août 2026

Date de fin de l’affichage : 8 septembre 2026

Urgences-santé en bref c’est presque 1700 employés, 1000 paramédics, 270 000 interventions par année, 390 000 appels par année, 1 centre de communication santé, 3 centres opérationnels, 1 centre de formation et 1 quartier général qui desservent 18 salles d’urgence, 1 aéroport international, 1 métro et 2,5 millions d’habitants sur les territoires de Montréal et Laval. Joindre Urgences-santé c’est joindre une organisation mobilisée, centrée sur la qualité, la sécurité et l’innovation et c’est aussi faire partie de l’une des plus grandes organisations préhospitalières d’urgence qui traite plus de 40 % de tous les appels d’urgence au Québec. De plus, nous sommes des leaders en recherche préhospitalière d’urgence avec une vingtaine d’études collaboratives en cours.

Pour plus d'informations veuillez consulter notre site : https://www.urgences-sante.qc.ca/

Personne qui, à partir d’une connaissance approfondie du fonctionnement des activités relatives au recouvrement privé, effectue des travaux variée liés à la gestion des comptes à recevoir de la population. Elle analyse l’information, effectue diverses recherches et enquêtes, répond aux questions relevant de sa compétence et négocie des arrangements afin d’obtenir le remboursement complet.

Sommaire de l'emploi :
Sous l’autorité du supérieur immédiat, personne qui, à partir d’une connaissance approfondie des politiques et protocoles administratifs des différents agents payeurs, effectue des travaux reliés à la gestion des comptes à recevoir de la population et qui exerce des fonctions à caractère administratif exigeant des connaissances supérieures à celles normalement requises par

les commis intermédiaires.

Tâches et responsabilités :





- Analyse la liste de travail des factures impayées pour la clientèle du module privé;
- Exerce une expertise dans les procédures d’investigation pour retracer l’agent payeur ou toute autre coordonnée relative aupaiement d’une facture;
- Effectue les corrections au fichier de la clientèle ;
- Recommande les ajustements à la facturation selon les politiques de transport en vigueur et/ou protocoles d’ententes avecnos divers organismes publics et privés ;
- Communique, par téléphone, avec la clientèle du module privé, principalement (usagers et employeurs), pour les relances depaiement. Peut également rencontrer les usagers qui se présentent à nos bureaux ;
- Négocie des modalités de paiement avec le client en respectant les délais de recouvrement de la Corporation et la capacité de remboursement du client ;
- Détermine l’envoi des lettres types ou, au besoin, rédige la correspondance selon la situation en vigueur ;
- Recommande le transfert de factures à une agence de recouvrement, ou encore, une radiation de créance (mauvaisecréance) au chef de service des comptes clients ;
- Autorise des escomptes à la facturation selon la situation en conformité avec la procédure administrative établie ;
- Détermine selon les procédures internes si un client a droit à une lettre de quittance ou à une radiation au bureau de créditde Montréal ;
- Accomplis toute autre tâche de même nature à la demande de son supérieur immédiat.

Pré-requis :

- Doit détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en comptabilité ou en secrétariat;
- Expérience d’au moins deux (2) ans en comptabilité (comptes à recevoir)




- Expérience en recouvrement de comptes et entrée de données;
- Expérience dans le réseau de la santé et des services sociaux (un atout);
- Communication : Français/anglais parlé et écrit;
- Capacité à rédiger des textes;
- Esprit d’analyse et de synthèse;
- Habiletés en relation interpersonnelle et en communication;
- Aptitude à travailler en équipe et sous pression; Autonomie.

Conditions de travail et rémunérations :

- Horaire de travail de 35 heures par semaine;
- Cotisation au Régime de retraite des employés du gouvernement et des organismes publics (RREGOP);
- Régimes d’assurance vie, d’assurance maladie et d’assurance salaire;
- 13 jours fériés payés et 9,6 jours de congé de maladie par année;
- 20 jours de vacances après un an travaillé;
- Programme d’aide aux employés et à leur famille.

Rémunération : 43 520, 73 $ à 58 733, 81 $ selon l’expérience.

Note : Urgences-santé applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ces dernières peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement à l’emploi sollicité afin de faciliter leur mise en candidature.

Par conséquent, nous vous informons que des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap afin d’optimiser leur recrutement.

Soyez assuré que nous traiterons cette information en toute confidentialité.

https://www.youtube.com/watch?v=ELdQweksSSM

Pour un diplôme obtenu hors Québec, nous exigeons l’évaluation comparative des études émises par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. De plus, nous considérons aussi les expériences acquises hors Québec. Nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour le processus de présélection.

📌 Préposé(e) au recouvrement privé (Montreal)
🏢 CORPORATION D'URGENCES SANTÉ
📍 Montreal