Air Canada recherche un Expert en Gestion des Perturbations pour transformer ses solutions de récupération clientèle. Apportez votre vision stratégique à une équipe dédiée à l'amélioration de l'expérience passager.
Ce rôle est clé pour le développement de solutions innovantes face aux perturbations. En tant que Gestionnaire Principal - Solutions, vous orienterez la transformation numérique et intégrerez des outils modernes pour une gestion améliorée des opérations. La collaboration avec diverses équipes est nécessaire pour harmoniser les expériences de clients en situation de perturbation.
Key Responsibilities:
• Concevoir des stratégies de transformation de la récupération • Piloter des initiatives visant une réponse rapide • Améliorer les systèmes de libre-service • Garantir une intégration fluide des opérations • Fournir des analyses et rapports à la direction
Requirements: • Diplôme universitaire en gestion ou transport • Au moins 7 ans d'expérience pertinente • Leadership avéré en gestion d'équipe • Connaissances en technologies émergentes • Capacité à influencer à tous les niveaux
Rejoignez une équipe qui valorise la diversité et l'innovation chez Air Canada. #J-18808-Ljbffr
📌 Expert en Gestion des Perturbations Air Canada (Winnipeg)
🏢 Air Canada
📍 Winnipeg
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