Assistant-gérant de Magasin – Famous Footwear

Description de l’emploi

Publiée lelundi 20 juillet 2026 à 07 h 00

En tant quassistant-gérant de magasin à temps plein, vous êtes passionné d’offrir la meilleure expérience de magasin de chaussures pour toute la famille pour engager les clients. Pour ce faire, vous agissez en tant que chef déquipe en magasin en labsence du gérant de magasin. Vous êtes un leader de personnes, ayant une capacité à motiver une équipe pour atteindre des objectifs de vente et de croissance. Vous démontrez votre formation et développement personnel en supportant une culture en magasin où les clients disent : « je vais le prendre » et sont fidèles à votre magasin, à nos marques et à notre entreprise. Vous êtes enthousiaste à légard de la marchandise et de la présentation de votre magasin, vous restez au courant des tendances et vous soutenez la formation de léquipe en magasin pour quelle fasse de même. Plus key encore, vous AIMEZ les chaussures et quel que soit votre style, vous aidez chaque personne qui entre dans le magasin à se sentir un peu Famous.

Ce que nous faisons – Responsabilités

• Talent – recruter, développer et retenir les meilleurs talents du secteur de la vente au détail afin de sassurer que les personnes appropriées possèdent les compétences et les capacités nécessaires à la réussite.
• Culture – créer un environnement qui favorise la diversité et l’engagement des employés, en harmonie avec les valeurs et les objectifs de l’entreprise.
• Opérations – superviser le fonctionnement efficient et efficace de tous les processus daffaires afin doptimiser la productivité, la qualité du service et la rentabilité.

• Aide le gérant de magasin à interviewer et à embaucher des personnes passionnées par la création de ce sentiment de joie qui vient dune nouvelle paire de chaussures.
• Prend en charge les niveaux d’affectation requis établis par le gérant de magasin en tenant compte de la disponibilité des associés, des jours de pointe et des besoins dembauche saisonnière.
• Évalue avec précision les forces et les possibilités de léquipe afin de développer les talents internes en partenariat avec le gérant de magasin.
• Établit des réseaux et prend en charge les plans de succession pour les associés aux ventes et les responsables des ventes au sein du magasin.
• Recherche et attire activement des talents externes qui améliorent le potentiel de croissance du magasin à chaque nouvelle embauche.
• Dirige en modélisant les valeurs de notre entreprise, est ouvert aux rétroactions et les sollicite.
• Assume la responsabilité des attentes individuelles et de leur impact sur la performance globale du mmagasin
• Assure une culture disciplinée axée sur les relations avec les clients, lexcellence opérationnelle et lexécution sans faille des deux.
• Démontre et enseigne les comportements de vente de la relation cliente.
• Agit avec détermination et urgence pour atteindre les objectifs. Maintient un état desprit positif et proactif en face des défis.
• Crée un environnement de travail où la diversité est valorisée et où chaque membre de léquipe se sent inclus et respecté.
• Encourage lengagement de léquipe afin daccroître la fidélisation et daméliorer les efforts et les performances des associés.
• Communique clairement les informations, écoute activement et veille à ce que les membres de léquipe comprennent bien.

Opérations

• Démontre une connaissance avancée des principes fondamentaux de lexploitation dun magasin, établit un niveau élevé dans lexécution des tâches quotidiennes. (Prix, traitement des expéditions, livraison à domicile, inventaire, etc.)
• En partenariat avec le gérant de magasin, applique les informations issues de lanalyse et des observations commerciales pour améliorer continuellement les résultats des ventes.
• Navigue dans les complexités spécifiques du magasin avec laide du gérant de magasin.
• Exploite les normes de lentreprise comme cadre de réussite.
• Applique toujours toutes les politiques et procédures.
• Agit avec intégrité et veille à la conformité de tous les programmes de lentreprise grâce à la formation, au perfectionnement continu et à linspection et au suivi cohérents.
• Comprend les ressources et les partenaires qui sont essentiels pour faire avancer les choses dans son domaine de responsabilité.

Qualifications et études préférées

• A au moins 18 ans – inapplicable dans les états avec des restrictions sur les limites dâge.
• Diplôme détudes secondaires/GED.
• Possède au moins 1 an dexpérience dans la vente (vente au détail préférée).
• Démontre de lexpérience dans les entretiens, lembauche et la formation de personnes.
• Démontre une capacité à communiquer positivement avec les associés du magasin à tous les niveaux.
• Démontre sa capacité à former, encadrer et développer ses associés pour offrir une expérience client attrayante et exécuter des tâches opérationnelles.
• Fait preuve de jugement et de discrétion en collaborant avec le gérant des ventes du magasin au besoin
• Démontre de solides compétences cognitives, y compris lanalyse de résolution de problèmes, la prise de décision et lanalyse financière et quantitative.
• Connaissance pratique avancée des procédures générales de vente au détail.
• Capacité de travailler selon un horaire flexible pour répondre aux besoins de lentreprise, y compris les jours fériés, les nuits, les fins de semaine et les heures prolongées
• Possède des compétences informatiques de base.