Embarquez dans une carrière significative comme Représentant Service Client II chez Intact ! Ce rôle est centré sur la satisfaction client avec des interactions bilingues de haute qualité.
Intact recherche un candidat passionné avec au moins deux ans d'expérience pour faire partie d'une nouvelle équipe. Votre rôle sera de répondre aux clients, de gérer leurs comptes et de les accompagner dans l'utilisation des outils numériques. Vous aurez l'opportunité de faire la différence dans la vie de nombreux clients.
Key Responsibilities:
• Répondre à des appels entrants avec professionnalisme
• Ajuster les comptes des clients selon leurs requêtes
• Favoriser l'usage des outils en ligne pour clients




• Distribuer documents et informations nécessaires aux clients
• Traiter réponses aux questions générales et réadhésions
Requirements:
• Minimum de 2 ans en service client avec compétence
• Familiarité avec systèmes informatiques et applications mobiles
• Expérience en centre d'appel est un atout
• Excellentes compétences en communication et dynamisme
• Bilingue français et anglais impératif pour le rôle
Apportez votre expertise en service à la clientèle et rejoignez l'équipe inclusive d'Intact.
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📌 Service Client II Bilingue chez Intact (Toronto)
🏢 Intact Financial
📍 Toronto