Agent Réception - Temps CompletLieu de travail : Hilton Garden Inn & Homewood Suites - Montreal MidtownStation de Metro : NamurÀ propos de nousSitué au cœur de la ville, le Hilton Garden Inn & Homewood Suites Montreal Midtown est l'endroit idéal pour les voyageurs en quête de confort, de productivité et de détente.Faire partie de notre équipe, c'est évoluer dans un environnement dynamique, moderne et bienveillant, entouré de collègues passionnés par le service à la clientèle.Ambiance de travail positive et équipe dynamiquePossibilités d'avancement dans l'hôtel ou au sein du réseau HiltonAssurances collectives, programme d'aide aux employés,



régime de retraite avec contribution de l'employeurProgrammes de reconnaissanceRabais sur le stationnementTarifs préférentiels dans les hôtels Hilton à travers le mondeTâches et responsabilitésAccueillir les invités chaleureusement et gérer les arrivées/départs selon les standards Hilton.Traiter les réservations, modifications et demandes spéciales avec efficacité. (par telephone ou en walk-in)Informer les clients sur les politiques de l'hôtel et assurer leur satisfaction.Execute toutes les tâches apparaissant sur la liste des vérifications (Connaissances des VIP du jour, des groupes et deévenements du jour)Effectuer les mises à jour dans le système et accomplir toute tâche connexe au poste.Profil recherchéExpérience pertinente dans un poste de préposé à la réception.Bilinguisme (français et anglais essentiel, clientèle majoritairement anglophone)Excellentes aptitudes en service à la clientèle et entregentSens de l'initiative

📌 Reception Agent (M/F) (Montreal River)
🏢 Urgo Hotels Canada
📍 Montreal River