Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle. Aidez nos clients à atteindre leurs objectifs financiers avec une approche accessible.Ce rôle convient à ceux ayant 1 à 2 ans d'expérience dans le service client, et il nécessite une forte curiosité pour les finances.



Vous serez responsable de simplifier des conseils et de collaborer avec diverses équipes pour optimiser l'expérience client chez Wealthsimple.Key Responsibilities:Servir de défenseur des intérêts des clients dans toutes les interactionsRésoudre des problèmes complexes en traduisant des concepts financiersCollaborer efficacement avec toutes les équipes internesManager plusieurs outils et plateformes pour des solutions innovantesAider les clients à atteindre leurs objectifs de promotionRequirements:Bilinguisme français et anglais, exigé à l'oral et à l'écritExpérience de 1 à 2 ans dans un rôle de service clientIntérêt marqué pour le marché boursier et la finance personnelleRésilience face aux défis et capacités multitâchesDisponibilité pour des horaires de travail flexiblesApportez vos compétences en service client et votre passion pour la finance pour faire une différence chez Wealthsimple.

📌 Consultant En Expérience Client À Distance (Ottawa)
🏢 Portage Ventures GP
📍 Ottawa