Participez à une aventure passionnante chez CENTREDMVET comme agent du service client téléphonique. Ce rôle dynamique vous place au cœur de la prise en charge des clients et de leurs animaux. En tant qu'agent, vous serez responsable de l'accueil et du traitement des appels entrants, tout en veillant à ce chaque client bénéficie d’un service courtois et professionnel. Vous prendrez des rendez-vous, gérerez des dossiers et travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe vétérinaire pour garantir une expérience client exceptionnelle. Key Responsibilities:
- Répondre aux appels avec courtoisie et professionnalisme
- Identifier et analyser les besoins des clients
- Fournir des informations sur les horaires et services




- Gérer les modifications et annulations de rendez-vous
- Collaborer étroitement avec les équipes de réception et vétérinaires Requirements:
- Expérience dans un rôle similaire fortement souhaitée
- Intérêt pour le bien-être animal et les soins d'urgence
- Compétences organisationnelles et sens de l’observation développés
- Excellentes aptitudes en communication
- Passion pour le service et le bien-être des animaux Apportez vos compétences en service à la clientèle à CENTREDMVET et faites une différence dans le monde animal. #J-18808-Ljbffr

📌 Agent Service Client Téléphonique Animalier (Montreal)
🏢 Groupe DMV
📍 Montreal