Lieu de travail / Horaire / Secteur d’activité et rémunération

Lieu de travail : Toronto, Ontario, Canada Horaire : 37.5 Secteur d’activité : Solutions technologiques Détails de la rémunération : $115,600 - $163,200 CAD Ce poste est temporairement admissible à une prime supérieure à l’échelle salariale publiée, qui est réévaluée chaque année. Nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur qui sera en mesure de vous fournir des détails plus précis sur la rémunération pour ce poste. La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise. En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste. Description du poste

Department Overview: Resilience Management is an enterprise-level team within the Protect Platform, Global Technology and Solutions (GTS) pillar for the TD Bank Group, providing first line of defense and protection coverage for TD customers, shareholders, and employees. The Resilience Management team leads TD Disaster Recovery, Availability, Operational Resilience and Business Continuity first line of defense requirements, governance and oversight. Job Details - What You’ll Do

Reporting directly to the Vice President, Resilience Management within Protect Platform, the Operational Resilience Advisor will act as the key voice of the resilience program while providing value-added support to effectively and efficiently support, measure, manage, and report on the state of resilience health for an assigned portfolio. The ideal candidate will demonstrate an operational resilience depth of knowledge while being able to communicate quantitative/qualitative resilience information, program updates, and key insights in a clear and compelling way (verbal presentation, executive summaries, storyboarding with risk metrics) for diverse audiences from executive business leadership to governance and control teams. The role collaborates with multiple stakeholders including aligned portfolio executives, partners, governance and control teams (1B) and enterprise risk and control functions (2LOD). As a valued member of our Resilience Management, you will: Interact on a weekly and monthly basis with your assigned portfolio, providing insights while providing quality, portfolio aligned assurance oversight and guidance to executive management, governance and control teams. This includes providing visibility into key and more granular performance metrics, program timelines, requirements, emerging trends within Business Continuity and Operational Resilience, and areas requiring management attention. Lead required operational resiliency activities required under the program for the assigned portfolio, from operational resiliency testing to facilitating observation management resulting from a test with the assigned portfolio. Where You'll Work

After completing requisite onboarding, training and cross-training sessions, our current business model policy is “Office Focused”,



currently defined as “Real estate not ready (2 days in office per week).” Resilience Management currently has in-office real estate footprints in Toronto and Mount Laurel. Whether working in-office or remotely offsite (which will require a secure, private workspace with a stable internet connection), you will be expected to collaborate with team members and business partners or work independently to fulfill the job responsibilities as well as participate in team events and experiences. The hiring manager will provide more information about how this works for the team. Job Requirements – What You Need to Succeed

Required:

University/College education, with focus on Business Management, Finance, Commerce, Business, Statistics and Mathematics (having already obtained or working towards a professional designation/certification). 10+ years of experience operating in one of the business portfolios (Canadian Personal Bank, Canadian Commercial Bank, US Banking, TDS, Wealth Management) or in a Governance/Control/1B function/2LOD supporting/operating in the business portfolio. Deep understanding of regulatory requirements related to resiliency (e.g., OSFI E-21), process and control methodologies, risk assessments and scenario testing. Robust working knowledge of Microsoft 365 (i.e., Excel, PowerPoint, Word, Teams, Co-Pilot). Results-focused individual with an ability to influence decisions using data, leveraging business interpretation and analysis skills. Strong analytically-anchored thinker – proven ability to understand and proactively identify key risks and issues, demonstrates strong critical reasoning, pro-actively recommends proposals and solutions, challenges whether status quo/calculated results are rational or require additional justification. Skilled oral and written communicator, comfortable presenting with demonstrated ability to digest complex information and summarize it in a clear, concise fashion (for executive-level consumption). Preferred:

Prior experience working in or supporting Resilience Management functions (BCM, Operational Resiliency, Crisis, 1B, 2LOD). Energetic, enthusiastic, pro-active self-starter – willing to “roll up the sleeves” to deliver results in the short-term while building for the long-term; agile, adaptable, “can-do” attitude, high degree of responsiveness and initiative. Robust organizational skills with the ability to work in a challenging environment and manage multiple deadlines and priorities, with a proven record of executing with excellence and making an impact. À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle.



Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités. Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. Renseignements supplémentaires :

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel. Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision. Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue. Exigences linguistiques (Québec seulement) : Sans Objet Accessibilité| FAQ

Nos valeurs

À la TD, nous avons pour objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues, et nous avons en commun un ensemble de valeurs qui façonnent notre culture et guident nos comportements. En échange de l’engagement quotidien de nos collègues à aider la TD à réussir, nous nous engageons à leur offrir une expérience de travail qui repose sur l’impact, la croissance et la culture de bienveillance. Peu importe où vous travaillez à la TD, nous vous d’an dons les outils nécessaires pour faire changer les choses au travail et dans votre collectivité, explorer et faire progresser votre carrière et faire partie de notre culture de bienveillance et d’inclusion. Notre engagement à l’égard de la diversité, de l’équité et de l’inclusion À la TD, nous nous engageons à créer un milieu où les collègues peuvent être eux-mêmes au travail, avoir des possibilités équitables et se sentir respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif inclusif qui reflète la diversité de notre clientèle et des collectivités où nous vivons et que nous servons. Aider à changer les choses dans nos collectivités – La promesse TD Prêts à agir À la TD, nous avons un engagement de longue date à bâtir un avenir plus inclusif et durable. C’est la raison pour laquelle nous avons lancé en 2018 La promesse TD Prêts à agir, qui est maintenant un projet nord-américain pluriannuel. Dans le cadre de La promesse TD Prêts à agir, nous visons un total de un milliard de dollars de dons aux collectivités d’ici 2030 dans quatre vecteurs clés de changement interreliés : Sécurité financière, Planète dynamique, Collectivités inclusives et Meilleure santé. Notre objectif est de soutenir le changement, de favoriser le progrès et de créer un monde meilleur et plus inclusif pour nos clients, nos collègues et nos collectivités. En savoir plus #J-18808-Ljbffr

📌 Senior Manager, Operational Resiliency Advisor (Winnipeg)
🏢 TD Bank Group
📍 Winnipeg