AXA Partners recherche un Agent d'Assistance - Nuit pour offrir un service d’assistance à la clientèle dans divers domaines. Valorisez votre expérience en service à la clientèle dans un environnement dynamique. En tant qu'Agent d'Assistance - Nuit, vous aurez la tâche de résoudre les préoccupations des clients tout en organisant des solutions pratiques et efficaces. Votre expérience de 3 ans minimum en service à la clientèle, alliée à votre capacité à communiquer en français et en anglais, sera un atout majeur. Vous serez également chargé de gérer les systèmes de suivi dans le respect des procédures internes. Key Responsibilities:
- Identifier et rassurer les clients sur leurs besoins
- Organiser les réponses aux demandes d’assistance




- Gérer les dossiers clients avec rigueur
- Respecter les directives de l’assurance client
- Effectuer des missions connexes au besoin Requirements:
- Diplôme secondaire ou professionnel requis
- Au moins 3 ans d’expérience en service client
- Bilingue anglais et français pour communication efficace
- Excellentes compétences en gestion du stress
- Connaissance de MS Office obligatoire Utilisez votre professionnalisme et votre sens de l’écoute pour apporter assistance aux clients d'AXA Partners. #J-18808-Ljbffr

📌 Agent D'Assistance Nuit Et Service Client (Montreal)
🏢 Axa
📍 Montreal