Pourquoi vous joindre à nous?

Représentant(e), Facturation des contrats- Hybride

Sous la responsabilité du gestionnaire régional de ladministration des services, vous serez responsable de la collecte des relevés de compteurs pour la facturation et accomplirez les tâches administratives connexes afin de maximiser les revenus des services.

Principales Responsabilités

• Collecter les relevés de compteurs auprès des clients pour la facturation des contrats de service. Contacter les clients lorsque les relevés ne sont pas reçus dans les délais prévus


• Maintenir à jour les coordonnées des clients dans la base de données


• Analyser et résoudre rapidement les problèmes des clients, ou les escalader au niveau supérieur si nécessaire


• Sassurer que les comptes à facturation par feuille de calcul (Spreadsheet Billing Accounts) sont finalisés au plus tard aux dates prévues au contrat, et en informer le centre dappels de ladministration des services une fois complétés.


• Générer des rapports à partir de S21DS pour déterminer les facturations hebdomadaires/mensuelles afin didentifier tous les clients à facturer

Pour Réussir, Vous Devrez

• Aucun diplôme nest requis. Un diplôme détudes secondaires (DES) ou léquivalent est préférable.


• Moins de 12 mois dexpérience de travail sont requis


• Compétences analytiques intermédiaires requises pour examiner les relevés de compteurs reçus et les comparer avec les modèles dappareils afin de valider les informations fournies


• Compétences informatiques/techniques de base requises pour saisir, trier et filtrer des données dans Excel


• Compétences de base en gestion du temps et en gestion des priorités (multitâche) requises pour exécuter le travail dans les délais impartis

Pourquoi vous joindre à nous?

MODE DE TRAVAIL HYBRIDE

• Ce poste offre un horaire de travail hybride. Vous devrez être présent au bureau les lundis, mercredis et jeudis de chaque semaine, avec la possibilité de travailler à domicile le reste de la semaine (sous réserve des besoins professionnels particuliers nécessitant une présence au bureau)


• Lorsque vous travaillez à domicile, vous devez disposer dune connexion Internet fiable. Le travail à distance est assuré par des applications et des outils de collaboration infonuagiques

AVANTAGES SOCIAUX

• Plan de couverture santé complet comprenant les soins médicaux, dentaires et de la vue.


• Assurance vie, invalidité et programmes de bien-être.






• Vacances, temps personnel rémunéré et jours de maladie.


• Contribution équivalente au REER et programme de participation aux bénéfices.


• Programme daide aux frais de scolarité pour la formation professionnelle continue.


• Remises sur les produits Canon, les détaillants, les adhésions et plus encore.

AVANTAGES ACCESSOIRES POUR LE PERSONNEL

• Programme dorientation des employés.


• Programme Inspire, reconnaissance en ligne des pairs pour des points échangeables sur des centaines de produits.


• Participation à la vie de la communauté.


• Événements dappréciation des employés.


• Il y a actuellement un (1) poste vacant.


• Canon Canada Inc. sengage à offrir une rémunération et des offres demploi transparentes et équitables. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre à nos employés de progresser dans léchelle salariale au fur et à mesure quils évoluent dans leur rôle. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de lexpérience du candidat, de ses connaissances liées à lemploi, de sa situation géographique et dautres besoins spécifiques de lentreprise et de lorganisation.


• Échelle salariale : $43,000 - $46,000 par an.

Exigences Linguistiques

• Interactions orales et/ou écrites détaillées avec des clients bases à lextérieur du Québec

Canon est à lavant-scène des solutions dimagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis dêtre un chef de file respecté et prospère de lindustrie. La philosophie dentreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et travaillent harmonieusement ensemble pour lavenir. Nous avons été reconnus par Forbes comme lun des meilleurs employeurs du Canada en matière de diversité.

Chaque année, nous démontrons notre engagement continu envers le développement durable en participant à des programmes qui appuient cette philosophie et notre Charte environnementale. Depuis 2019, Canon Canada a été désignée parmi les employeurs les plus écolos au Canada,



un prix qui reconnaît les employeurs qui montrent la voie en créant une culture de sensibilisation à lenvironnement.

Nous nous sommes adaptés au nouveau monde du travail en introduisant différents modes de travail afin de compléter notre philosophie dappartenance. Nous avons des attentes élevées envers nous ainsi quenvers vous. Nous nous attendons à ce que vous soyez motivé et déterminé et que vous apportiez votre contribution dès le premier jour. Nous voulons que votre carrière avec nous soit une aventure, et nous vous fournissons les outils nécessaires pour vous aider à réussir et à jouer un rôle key dans lhistoire de Canon.

Nous offrons des avantages complets en matière de santé et de bien-être, des possibilités dapprentissage et de perfectionnement, des programmes de reconnaissance et dautres avantages accessoires.

Venez vous joindre à notre équipe et récolter les fruits de notre travail pour faire passer Canon au niveau supérieur!

Faites partie de notre équipe et travaillez avec nous à propulser Canon vers de nouveaux sommets!

Nous offrons une rémunération concurrentielle, une gamme complète davantages sociaux, stabilité demploi et exceptionnelle possibilité davancement, tout ceci au sein dun environnement de travail décontracté et professionnel.

À titre demployeur souscrivant au principe de léquité en matière demploi, nous acceptons les demandes de candidats de toutes les origines et nous sommes engagés à soutenir et à célébrer la diversité au sein de notre effectif. Bien que nous acceptions toutes les demandes, seules les candidatures des personnes les plus qualifiées seront retenues.

Canon Canada Inc. est fière de prendre des mesures dadaptation pendant le processus de recrutement. Pour les candidats qui requièrent des mesures dadaptation dans le cadre du processus de recrutement et dévaluation ainsi quau moment de lembauche, nous vous invitons à communiquer avec nous à [email protected] ou au 1 (phone hidden) ou (phone hidden).

Depuis 1973, Canon Canada est un important fournisseur dinnovations en matière dimagerie numérique pour les consommateurs, les entreprises et les professionnels. Avec notre siège social à Brampton, en Ontario, et des bureaux supplémentaires dans tout le pays, nous nous engageons à assurer le plus haut niveau de satisfaction et de fidélisation de la clientèle et à fournir un service et un soutien 100 pour cent canadiens pour chaque produit que nous distribuons.

Pour en connaître davantage sur Canon, visitez le site careers.canon.ca