Harris Arc Health, une division de Harris, est la recherche dun(e) Responsable formation et solutions cliniques pour contribuer au dveloppement et la prestation de formations de grande qualit soutenant nos solutions de dossier mdical lectronique (DME) de nouvelle gnration destines aux organisations de sant.

Dans ce rle, vous combinerez connaissances cliniques, expertise en formation et cration concrte de contenu afin de prparer nos clients adopter nos solutions avec succs.

Vous travaillerez en troite collaboration avec les spcialistes en formation, les consultants en mise en uvre, les quipes Produit, les gestionnaires de projet et les experts en la matire afin de transformer des flux de travail cliniques et des concepts technologiques complexes en expriences dapprentissage pratiques et efficaces.

Pourquoi joindre Harris Arc Health? * Participer des projets modernes de mise en uvre de DME qui soutiennent la prestation des soins et les soins aux patients * Jouer un rle cl dans la faon dont nos clients apprennent utiliser et adoptent les nouvelles technologies en sant * Dvelopper une expertise approfondie en technologies de la sant, en flux de travail cliniques et en solutions dapprentissage * voluer dans un environnement dynamique et collaboratif, en travaillant avec les quipes de mise en uvre, de produit et les quipes clients Si vous tes passionn(e) par le domaine de la sant, la formation et lutilisation de la technologie pour rendre des processus complexes plus simples comprendre, nous aimerions vous rencontrer.

Ce poste distance est ouvert aux candidats partout au Canada et aux tats-Unis.

Salaire: 96k $ 106k $ CA Votre rle et votre impact : * Diriger et coordonner les activits de formation dans le cadre de projets complexes de mise en uvre de DME, en assurant lalignement du contenu, des chanciers, des parties prenantes et des besoins lis la prparation des clients * Mettre profit votre connaissance des flux de travail et des oprations cliniques afin de contribuer la stratgie de formation, au dveloppement du contenu et sa prestation * Dvelopper du matriel de formation et des outils dapprentissage en collaboration avec les spcialistes en formation et les experts en la matire * Transformer des flux de travail cliniques et des processus systme complexes en expriences dapprentissage claires et pratiques * Rviser le contenu de formation, cerner les lacunes et contribuer dvelopper des solutions au fur et mesure que le produit et les flux de travail des clients voluent * Offrir des formations diriges par un formateur, des ateliers et des sances de formation des formateurs, au besoin * Guider et accompagner les spcialistes en formation ainsi que les autres collaborateurs qui contribuent au contenu et la prestation des formations * Collaborer avec les quipes de mise en uvre, de produit et de gestion de projet ainsi quavec les experts cliniques afin de sassurer que la formation soutient les objectifs de mise en uvre et dadoption Profil recherch : * Formation postsecondaire en sant, en ducation, en technologie ou dans un domaine connexe, ou une combinaison quivalente de formation et dexprience pertinente * Plus de 5 ans dexprience professionnelle pertinente, idalement dans un ou plusieurs des domaines suivants : sant, technologie, formation, formation clinique, mise en uvre de logiciels ou environnements DME * Exprience dans le dveloppement et la prestation de formations destines des adultes * Bonne comprhension des flux de travail et des oprations cliniques * Excellentes comptences en animation, en prsentation et en communication, ainsi quune capacit rendre linformation complexe claire et concrte * Exprience dans le dveloppement de contenu dapprentissage et de matriel de formation * Capacit coordonner le travail de plusieurs parties prenantes et grer diffrentes priorits et chances de projet * Solides comptences en organisation,



en analyse et en rsolution de problmes * Aisance travailler dans des environnements logiciels ou technologiques complexes * Bilinguisme franais et anglais, un atout * Ce qui vous dmarquera : * Exprience dans la mise en uvre ou le soutien de solutions DME, ou dans la formation de leurs utilisateurs * Exprience de travail dans un environnement clinique ou hospitalier * Exprience avec des plateformes dadoption numrique, des outils daccompagnement intgrs aux applications ou dautres solutions dapprentissage utilisant la technologie * Connaissance de mthodes de conception pdagogique telles quADDIE * Exprience avec des outils de cration de contenu dapprentissage * Exprience dans lutilisation doutils dintelligence artificielle (IA) pour soutenir le dveloppement de formations, la cration de contenu, la gestion des connaissances ou lengagement des apprenants * Exprience avec Jira, Confluence, Smartsheet ou des outils similaires de collaboration et de gestion de projet * Ce que nous offrons : * 3 semaines de vacances et 5 journes personnelles * Assurance mdicale, dentaire et soins de la vue entirement paye par Harris ds votre premire journe demploi * Programme dactionnariat des employs et programmes de cotisation quivalente au REER/401(k) * Programme de rcompenses mieux-tre * Travail distance et plus encore! propos de N.

Harris : N.

Harris Computer Corporation est lune des plus importantes socits de logiciels tablies au Canada.

Forte de plus de 25 ans dexprience, N.

Harris Computer Corporation offre des solutions logicielles cls en main et des services aux secteurs des services publics, du secteur public et de la sant partout en Amrique du Nord. propos de Harris: Harris est un important fournisseur de logiciels essentiels au secteur public en Amrique du Nord.

Filiale en proprit exclusive de Constellation Software Inc. ( CSI , symbole CSU la Bourse de Toronto), Harris constitue la pierre angulaire des investissements de CSI dans les secteurs des services publics, des administrations locales, des commissions scolaires, de la scurit publique et des logiciels de sant.

Notre succs repose sur nos investissements dans nos solutions logicielles propritaires et notre expertise des marchs que nous desservons.

Cette approche, combine lacquisition dentreprises qui compltent ou renforcent notre offre, a contribu notre croissance.

Harris continuera de crotre grce au rinvestissement dans ses employs et ses produits ainsi qu lacquisition de nouvelles entreprises. ---------------------------------------------- Harris Arc Health, a division of Harris, is seeking a Clinical Training & Enablement Lead to help develop and deliver high-quality training supporting our next-generation EHR solutions for healthcare organizations.

In this role, you will combine clinical knowledge, training expertise, and hands-on content development to help prepare customers for successful adoption of our solutions.

You will work closely with Training Specialists, Implementation Consultants, Product teams, Project Managers, and subject matter experts to translate complex clinical workflows and technology into practical, effective learning experiences.

Why Join Harris Arc Health? * Work on modern EHR implementations that support healthcare delivery and patient care * Play a key role in shaping how customers learn and adopt new healthcare technology * Build deep expertise in healthcare technology, clinical workflows, and learning solutions * Work in a dynamic, collaborative environment with exposure across implementation, product, and customer teams If you''re passionate about healthcare, learning, and using technology to make complex processes easier to understand, we''d love to hear from you.





This remote role welcomes candidates anywhere in Canada and the US.

Salary: $96K - $106K CAD What your impact will be: * Lead and coordinate training activities for complex EHR implementation projects, aligning content, timelines, stakeholders, and customer readiness needs * Apply knowledge of healthcare workflows and clinical operations to training strategy, content development, and delivery * Develop training materials and learning assets, working alongside Training Specialists and subject matter experts * Translate complex clinical and system workflows into transparent, practical learning experiences * Review/Identify training and content gaps and help develop solutions as the product and customer workflows evolve * Deliver instructor-led training, workshops, and train-the-trainer as required. * Provide guidance and mentorship to Training Specialists and others contributing to training content and delivery * Collaborate with Implementation, Product, Project Management, and clinical subject matter experts to ensure training supports implementation and adoption goals What we are looking for: * Post-secondary education in healthcare, education, technology, or a related field, or an equivalent combination of education and relevant experience * 5+ years of relevant professional experience, ideally involving healthcare, technology, training, clinical education, software implementation, or EMR/EHR environments * Experience developing and delivering training for adult learners * Good understanding of healthcare workflows and clinical operations * Strong facilitation, presentation, and communication skills, with the ability to make complex information transparent and practical * Experience developing learning content and training materials * Ability to coordinate work across multiple stakeholders, priorities, and project timelines * Strong organizational, analytical, and problem-solving skills * Comfortable working in complex software or technology environments * Bilingual French and English preferred What would make you stand out: * Experience implementing, supporting, or training users on EMR/EHR solutions * Experience working in a clinical or hospital environment * Experience with digital adoption platforms, in-application guidance, or other technology-enabled learning solutions * Knowledge of instructional design approaches such as ADDIE * Experience with learning content authoring tools * Experience using AI tools to support training development, content creation, knowledge management, or learner engagement * Experience with Jira, Confluence, Smartsheet, or similar collaboration and project management tools What we can offer: * 3 weeks vacation and 5 personal days * Comprehensive Medical, Dental, and Vision paid 100% by Harris starting from your first day of employment * Employee stock ownership and RRSP/401k matching programs * Lifestyle rewards * Remote work and more! About N.

Harris: N.

Harris Computer Corporation is one of the largest and most established software companies in Canada.

With over 25 years of experience, N.

Harris Computer Corporation provides turnkey software solutions and services to the utility, public sector, and healthcare industries throughout North America.

About Harris: Harris is a leading provider of mission-critical software to the public sector in North America.

As a wholly owned subsidiary of Constellation Software Inc. (CSI, symbol CSU on the TSX), Harris has become the cornerstone for CSIs investment in utility, local government, school districts, public safety, and healthcare software verticals.

Our success has been realized through investments in our proprietary software and market expertise.

This focus, combined with acquiring businesses that build upon or complement our offerings, has helped drive our success.

Harris will continue to grow through reinvestment both in the people and products that we offer and by making investments in acquiring new businesses.

📌 Clinical Training & Enablement Lead / Responsable, formation et solutions cliniques (Quebec City)
🏢 Quadramed Affinity
📍 Quebec City