Expert en rglement de sinistres automobiles distance Lieu: Montral Salaire:discuterselonexprience Statut: Permanent,hybrideoutltravail Horaire: 40h/semaine propos de lopportunit Une organisation dynamique et en croissance dans le secteur des sinistres recherche un expert en rglement de sinistres automobiles pour rejoindre son quipe en expansion.

Cest loccasion de faire partie dun environnement collaboratif et entrepreneurial, o la flexibilit, lautonomie et le travail dquipe sont trs valoriss.

Lorganisation connat une forte croissance et vous offre la possibilit de jouer un rle significatif dans le dveloppement de ses oprations de traitement de sinistres.

Le candidat retenu grera les dossiers de sinistres automobiles de leur ouverture leur rsolution, tout en offrant un service client de haute qualit et en maintenant des relations solides avec les assureurs, clients et partenaires.

Responsabilits principales Grer les dossiers de sinistres automobiles de louverture la rsolution finale.

Enquter, valuer, ngocier et rgler les sinistres automobiles conformment aux directives des assureurs et aux normes rglementaires.

Examiner les garanties, la responsabilit, les estimations de rparation, les rapports de police et toute documentation pertinente.

Maintenir des dossiers de sinistres prcis et dtaills dans Guidewire Claim

Center.

Communiquer efficacement avec les assurs, les tiers, les ateliers de rparation, les fournisseurs et autres parties prenantes.

Assurer un suivi rapide et une gestion proactive des dossiers.

Fournir un service client professionnel, empathique et orient solutions.

Identifier et signaler tout cas potentiel de fraude ou de dossier complexe lorsque ncessaire.

Contribuer positivement un environnement dquipe ax sur lexcellence du service.

Exigences et qualifications Permis actif de lAMF OU permis dajusteur en Ontario, ou les deux.

Minimum de 2 ans dexprience dans le rglement de sinistres automobiles.

Bonne comprhension des mthodes et processus de gestion de sinistres automobiles.

Exprience avec Guidewire Claim

Center considre comme un atout.

Comptences Excellentes aptitudes organisationnelles et gestion du temps.

Capacit grer efficacement plusieurs dossiers simultanment.





Excellentes comptences en communication en anglais, loral comme lcrit.

Le bilinguisme (anglais/franais) constitue un atout.* Fortes aptitudes en service la clientle et cration de relations.

Capacit travailler de faon autonome tout en tant trs collaboratif. laise dans un environnement dynamique et volutif.

Environnement de travail Poste temps plein.

Horaire du lundi au vendredi.

Flexibilit hybride ou tltravail selon le profil du candidat.

Culture de travail axe sur le soutien, lesprit dquipe et la flexibilit.

Opportunit dintgrer une organisation en croissance, avec un potentiel de dveloppement long terme.

Rmunration et avantages Salaire comptitif selon lexprience.

Programme complet dassurance collective.

Opportunits de dveloppement professionnel et de formation.

Environnement de travail flexible ax sur les rsultats et lautonomie.

Intress(e)parcetteopportunit?
Faites-nousparvenirvotrecandidatureentouteconfidentialitladressesuivante: *Des comptences solides en anglais sont requises, car la majorit de la clientle est anglophone.

Le bilinguisme (anglais/franais) est considr comme un atout.

Auto Desk Adjuster About the Opportunity A growing and dynamic claims organization is looking for an experienced Auto Desk Adjuster to join its expanding team.

This is an opportunity to be part of a collaborative and entrepreneurial environment where flexibility, autonomy, and teamwork are highly valued.

The organization is currently experiencing strong growth and offers the chance to play a meaningful role in the development of its claims operations.

The successful candidate will manage automobile claims from initial assignment through resolution while delivering a high standard of customer service and maintaining strong relationships with insurers, clients, and partners.





Key Responsibilities Handle automobile claims from assignment to final resolution.

Investigate, assess, negotiate, and settle auto claims in accordance with insurer guidelines and regulatory standards.

Review coverage, liability, repair estimates, police reports, and supporting documentation.

Maintain accurate and detailed claim files within Guidewire Claim

Center.

Communicate effectively with insureds, third parties, repair facilities, vendors, and other stakeholders.

Ensure timely follow-ups and proactive file management.

Deliver professional, empathetic, and solution-oriented customer service.

Identify and escalate potential fraud or complex claim situations when necessary.

Contribute positively to a collaborative team setting focused on service excellence.

Requirements & Qualifications Active AMF license OR Ontario Adjuster License, or both.

Minimum 2 years of experience in automobile claims adjusting.

Robust understanding of auto claims handling practices and workflows.

Experience using Guidewire Claim

Center is considered an asset.

Skills & Competencies Strong organizational and time-management skills.

Ability to efficiently manage multiple claims simultaneously.

Excellent communication skills in English, both verbal and written.

Bilingualism (English/French) is considered an asset.

Strong customer service and relationship-building abilities.

Ability to work independently while remaining highly collaborative.

Comfortable working in a fast-paced and evolving environment.

Work Environment Full-time position.

Monday to Friday schedule.

Hybrid or remote flexibility available depending on the candidate profile.

Supportive, team-oriented, and flexible work culture.

Opportunity to join a growing organization with long-term development potential.

Compensation & Benefits Competitive salary based on experience.

Comprehensive group insurance program.

Professional development and training opportunities.

Flexible work environment focused on results and autonomy.

Strong English communication skills are required, as the majority of the clientele is English-speaking.

Bilingualism (English/French) is considered an asset.

📌 Expert en sinistre (Télétravail) (Montreal)
🏢 TOTEM Recruteur de talent
📍 Montreal