Technicien dexploitation de centres de donnes (ETO) Description du poste: Amazon Web Services (AWS) est en forte croissance et est la recherche dun technicien dexploitation de centre de donnes pour rejoindre son quipe dexploitation des infrastructures de centre de donnes en pleine expansion.

Amazon Web Services (AWS) est une entreprise de technologie trs dynamique et leader mondial dans le domaine des centres de donnes.

Le technicien dexploitation de centres de donnes est responsable des entretiens des quipements lectriques, mcaniques et de protection incendie dans le centre de donnes.

Le technicien dexploitation de centres de donnes sert de personne-ressource technique auprs dAmazon dans ses centres de donnes.

Les quipements du centre de donnes qui supportent les serveurs critiques doivent tre oprationnels 99.9 999 % du temps.

Le technicien dexploitation de centres de donnes a galement la responsabilit de rduire les cots dexploitation des installations grce des solutions innovatrices.

Le technicien dexploitation de centres de donnes est le premier intervenant dans les cas de problmes lectriques et mcaniques touchant la disponibilit des services Amazon.

Ces quipements comprennent, sans toutefois sy limiter, les gnratrices de secours et les systmes de carburant connexes, les armoires de distribution lectrique et de commutation, les systmes dalimentation sans coupure (UPS), les panneaux de distribution lectrique (PDU), les units de ventilation et de climatisation (AHU, CRAH, CRAC), les pompes, les moteurs, les variateurs de frquence (VFD) et les systmes immotiques.

Ce poste exige que le candidat slectionn obtienne et conserve une cote de scurit active du statut de fiabilit auprs du gouvernement du Canada.

Engineering and Operations Technician (EOT) Job Description: Amazon Web Services (AWS) is growing rapidly, and we are looking for an Engineering and Operations Technician to join our expanding Infrastructure Operations team.

Amazon Web Services (AWS) is a fast paced technology company and a leader in the world of data centers.

The Engineering and Operations Technician is responsible for overseeing the maintenance of all electrical, mechanical, and fire/life safety equipment within the data center.

The Engineering and Operations Technician serves as a technical resource to support Amazon within its data centers.

Data center equipment that supports mission-critical servers must maintain better than 99.999% uptime.

Engineering and Operations Technicians are also tasked with driving innovation while reducing operational costs in the facilities.

Engineering and Operations Technicians are Amazons front line respondents for electrical and mechanical issued affecting Amazon''s availability.

This equipment includes, but is not limited to, stand-by diesel generators and related fuel systems, switchboards/switch-gears, UPSs, PDUs, AHUs, CRAHUs, CRAC''s, pumps, motors, VFDs, and building automation systems.

This position requires that the candidate selected obtain and maintain an active Reliability Status security clearance with the Government of Canada.

Key job responsibilities Principales responsabilits du poste Agir titre de principal point de contact daffaires avec les quipes techniques et dinstallations du fournisseur de colocation afin de rpondre aux besoins oprationnels quotidiens au sein de la zone de disponibilit (AZ); Superviser les fournisseurs de colocation sur site ainsi que leurs entrepreneurs afin de sassurer que tous les travaux effectus respectent les pratiques tablies, les procdures en vigueur et la lgislation locale; Grer les fournisseurs de colocation pour assurer lentretien prventif et correctif, ainsi que la rponse aux situations durgence touchant les systmes critiques, incluant les appareillages de commutation, les gnratrices, les systmes UPS, les quipements de distribution lectrique, les refroidisseurs (chillers), les tours de refroidissement,



les units de traitement dair des salles informatiques (CRAH), les systmes de surveillance du btiment, etc.; Crer et grer les demandes de gestion de changements ainsi que les billets de gestion dincidents pour les installations du centre de donnes; Assurer une disponibilit sur appel lextrieur des heures de bureau et intervenir rapidement lors de situations durgence ou dincidents (pannes lectriques, catastrophes naturelles, etc.), et rviser les procdures doprations durgence afin den amliorer lefficacit; Collaborer troitement avec le fournisseur de colocation et les entrepreneurs afin de rsoudre les enjeux dingnierie dinfrastructure et raliser des analyses de causes fondamentales lors dincidents oprationnels; laborer et maintenir une documentation complte en anglais relative aux oprations daffaires et dinstallations, en partenariat avec le fournisseur de colocation; Identifier et recommander de faon continue des amliorations visant accrotre la scurit, la sret et la disponibilit du centre de donnes; Maintenir un inventaire exact et jour de linfrastructure du centre de donnes au moyen des matrices et tableaux de bord internes; Prendre en charge linstallation des baies (racks) et effectuer les valuations despace, de capacit lectrique et de refroidissement; Diriger les projets de nouvelles constructions et dexpansion afin damliorer lefficacit oprationnelle, incluant les phases de conception, dimplantation et de mise en service; Participer aux processus de recrutement internes, incluant la conduite dentrevues et le soutien lintgration des nouveaux employs. --- Key job responsibilities Serve as the primary business interface with the Colocation providers technical and facility teams to address day-to-day operational requirements within the Availability Zone (AZ); Supervise the on-site Colocation providers and respective contractors, to ensure all works performed is complied with established practices, procedures & local legislation; Manage Colocation suppliers to conduct routine maintenance, and respond to emergency services for critical systems including switchgear, generators, UPS systems, power distribution equipment, chillers, cooling towers, computer room air handlers, building monitoring systems, etc.; Generate change management requests & incident management tickets for Data Center facility; Engage in non-office on-call responsibilities and respond promptly to emergency situations or incident, such as power failures or natural disasters, and review to refine the established Emergency Operations Procedures to effectively handle these situations; Deeply involve with Colocation provider and contractors to resolve infrastructure engineering issues and conduct root cause analysis for operational issues; Establish comprehensive English documentation to business & facility operations in partnership with the Colocation provider; Constantly explore and recommend improvements to enhance the data center safety, security and availability; Maintain accurate and up-to-date Data Center infrastructure inventory through related matrices and internal dashboards Take charge of the installation of the racks and conduct the rack space, power/cooling assessment; Lead new build and expansion projects to improve the operations efficiency, including the design, implementation, and commissioning phases; Assist in internal recruitment including conducting interviews and assisting with onboarding. BASIC QUALIFICATIONS - Connaissance des systmes lectriques utiliss dans les oprations critiques de centres de donnes, incluant notamment, sans sy limiter :



les alimentations provenant de postes lectriques (utility), les transformateurs, les appareillages de commutation (switchgear), les systmes UPS de classe VFI, les DRUPS, les units de distribution dalimentation (PDU), les commutateurs de transfert automatique (ATS), les commutateurs de transfert statique (STS), les batteries SLA/VRLA et leurs systmes connexes, les gnratrices diesel ou turbine gaz ainsi que leurs systmes dalimentation en carburant, les dispositifs de protection contre les surtensions, les systmes de filtration harmonique active, les systmes de surveillance des batteries, les systmes de surveillance des circuits drivs (branch circuit monitoring) ou les systmes SCADA. - Minimum de 3 ans dexprience pertinente en gestion dinstallations, ainsi quen exploitation et en maintenance dquipements dinfrastructure au sein dinstallations critiques telles que des centres de donnes, des usines dexploitation, des postes lectriques, des hpitaux, etc.; exprience en gestion dincidents majeurs lis aux installations. - Puisque ce rle ncessite que lemploy interagisse avec dautres entits dAmazon lchelle mondiale ainsi quavec des employs et intervenants dans dautres provinces canadiennes, la connaissance du franais et de langlais est exige pour ce poste. . - - *************************************************** - Knowledge of electrical systems in critical Data Center operations that include but are not limited to utility substation feeds, transformers, switchgear, VFI Class UPS, DRUPS, PDUs, ATS, STS, SLA/VRLA batteries and associated systems, diesel/gas turbine generators and related fuel systems, Surge Suppression, Active Harmonic Filtering, battery monitoring systems, branch circuit monitoring systems or SCADA systems. - Minimum 3 years of relevant work experience with facility management, and operating and maintaining infrastructure equipment in critical facilities such as data centers, operation factories, substations, hospitals, etc.; experience in major facilities incident management. - Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingualism French and English is required for this position PREFERRED QUALIFICATIONS - Excellente attitude de travail et forte volont dapprendre, avec un grand souci du dtail et de la prcision; solides comptences en rsolution de problmes et grande capacit travailler de faon autonome et faire preuve dinitiative, tout en tant un joueur dquipe collaboratif capable de travailler efficacement avec les autres / Good work attitude and eagerness to learn, with deep attention to details and accuracy; also possess robust problem-solving skills and strong ability to work independently and take initiative, while also being a collaborative team player who can work effectively with others - Baccalaurat en gnie lectrique, en gnie mcanique ou dans un domaine connexe / Bachelor''s degree in Electrical Engineering, Mechanical Engineering, or a related field Amazon est un employeur garantissant l''galit des chances et ne fait aucune discrimination sur la base du statut d''ancien combattant protg, d''un handicap ou de tout autre statut protg par la loi.

Notre culture inclusive permet aux Amazoniens d''offrir les meilleurs rsultats nos clients.

Si vous avez un handicap et que vous avez besoin de mesures d''adaptation ou d''adaptation en milieu de travail pendant le processus de candidature et d''embauche, y compris du soutien pour l''entrevue ou le processus d''intgration, veuillez visiter pour plus d''informations.

Si le pays ou la rgion dans lequel vous postulez ne figure pas dans la liste, veuillez communiquer avec votre partenaire de recrutement.

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Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.

📌 Technicien d’exploitation de centre de données (ETO) / Engineering and Operations Technician (EOT), DCEO
🏢 Amazon Data Services Canada
📍 Pointe-Claire