Job Description Were looking for a Branch Lead (Bilingual in English and French) who brings positive energy, curiosity and care to everything they do.

Youll help lead our branch operations, support and motivate the team, create great client experiences, and jump in wherever youre needed to keep things moving.

What Youll Do Lead the branch: Keep daily operations running smoothly, safely and efficiently.

Champion the client: Create helpful, welcoming experiences.

Support your team: Lead by example and help create a positive, collaborative workplace.

Keep things moving: Ensure shipments are processed accurately, efficiently.

Jump in: Support freight handling other branch needs.

Make things better: Look for opportunities to improve how we work and serve our clients.

Live our values: Be Caring, Curious and Cheerful in how you lead, communicate and show up.

Where Youll Work Primarily at our Montreal, QC location, with flexibility to support our Plateau and Brossard locations as needed.

Why Chit Chats? If you take pride in helping people, enjoy solving problems, and believe work should be both meaningful and enjoyable, wed love to meet you.

Bring your care, curiosity and cheerand help us make shipping easier for Canadian businesses and entrepreneurs. ------------------ Nous sommes la recherche dun(e) chef(fe) de succursale bilingue (franais et anglais) qui apporte une nergie positive, de la curiosit et de lattention dans tout ce quil ou elle entreprend.

Vous contribuerez la gestion des activits quotidiennes de notre succursale, soutiendrez et motiverez lquipe, crerez de belles expriences pour nos clients et mettrez la main la pte l o votre aide est ncessaire pour assurer le bon droulement des oprations.

Ce que vous ferez Diriger la succursale: Assurer le bon droulement des oprations quotidiennes de faon scuritaire, efficace et organise.

Mettre le client au cur de nos priorits: Crer des expriences accueillantes, simples et axes sur les besoins de nos clients.

Soutenir votre quipe: Montrer lexemple et contribuer crer un environnement de travail positif et collaboratif.

Assurer le bon droulement des oprations:



Veiller ce que les expditions soient traites avec exactitude et efficacit.

Mettre la main la pte: Participer la manutention du fret et soutenir les autres besoins de la succursale au besoin.

Chercher faire mieux: Reprer les occasions damliorer nos faons de travailler et de servir nos clients.

Faire vivre nos valeurs : tre attentionn(e), curieux(se) et enthousiaste dans votre faon de diriger, de communiquer et de contribuer au quotidien.

Lieu de travail Principalement notre succursale de Montral, QC , avec la possibilit de soutenir nos succursales du Plateau et de Brossard , au besoin.

Pourquoi Chit Chats? Si vous tes fier(re) daider les gens, aimez trouver des solutions et croyez que le travail peut tre la fois valorisant et agrable, nous aimerions faire votre connaissance.

Apportez votre attention, votre curiosit et votre enthousiasme, et aidez-nous simplifier lexpdition pour les entreprises et les entrepreneurs canadiens.

Qualifications What You Bring 2+ years of retail, branch (store) or customer service experience.

Strong communication, organization and problem-solving skills. A genuine passion for helping people. A positive, proactive lets figure it out attitude.

Computer and administrative skills.

Fluency in English and French.

Comfortable working in a fast-paced, hands-on environment.

Class 1 safety shoes required. ------------------ Ce que vous apportez 2 ans ou plus dexprience dans le commerce de dtail, la gestion dune succursale (magasin) ou le service la clientle.

Excellentes aptitudes en communication, en organisation et en rsolution de problmes.

Un rel intrt pour aider les gens.

Une attitude positive et proactive, avec une approche axe sur les solutions.





De bonnes comptences en informatique et en administration.

Matrise du franais et de langlais. laise de travailler dans un environnement dynamique o le travail est concret et polyvalent.

Chaussures de scurit de classe 1 obligatoires.

Additional Information Total Rewards and Compensation: Hourly Wage: Starting $21.00 per hour Employer paid Group Benefits (Health, Dental and Vision; 80% coverage).

After 3 months.

Annual Year-End Bonus .

Two weeks paid vacation Birthday leave (Paid) A rich GRSP plan eligibility after 3 months of employment This is a Permanent Full-Time position.

Some travel to other locations within Montreal, QC may be required.

We thank you for your application, but only those candidates selected for an interview will be contacted.

Please note that the successful candidate will be subject to reference and criminal background checks prior to employment.

As a federally regulated employer, Chit Chats Express fully supports the principles of employment equity and encourages all qualified members of the designated groups to apply. ------------------ Rmunration et avantages sociaux: Salaire horaire : partir de 21,00 $ lheure Assurance collective paye par lemployeur (soins de sant, soins dentaires et soins de la vue; couverture 80 %) aprs 3 mois demploi.

Prime annuelle de fin danne.

Deux semaines de vacances payes.

Cong danniversaire pay.

Rgime de retraite collectif (GRSP) avantageux , admissibilit aprs 3 mois demploi.

Il sagit dun poste permanent temps plein .

Des dplacements occasionnels vers dautres emplacements Montral, QC peuvent tre requis.

Nous vous remercions de votre intrt et de votre candidature.

Toutefois, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contacts.

Veuillez noter que le candidat retenu devra faire lobjet dune vrification des rfrences et des antcdents judiciaires avant son entre en fonction. titre demployeur sous rglementation fdrale, Chit Chats Express adhre pleinement aux principes dquit en matire demploi et encourage tous les membres qualifis des groupes dsigns soumettre leur candidature.

📌 Branch Lead (Store Clerk/Client Support Rep.) - Permanent Full-Time - Bilingual - Montreal, Quebec
🏢 Chit Chats
📍 Montreal