Poste: Adjoint/e administratif/ve service clients domaine de la construction Lieu: Drummondville Horaires: 8h00 16h30 Poste: Permanent Salaire: 55 000$ 60 000$ Notre client bien tabli Drummondville vous attend! Devenez la pice matresse de notre service client et btissez l''avenir du secteur de la construction avec nous ! Avantages En tant que membre de l''quipe, vous bnficierez notamment de: Assurances collectives et programme complet d''avantages sociaux Rgime d''pargne-retraite (REER) 3 semaines de vacances payes Flexibilit d''horaire selon vos prfrences vnements et activits d''entreprise exclusifs Responsabilits Au cur de nos oprations, vous incarnerez le lien privilgi entre notre clientle et nos quipes internes.

Votre quotidien s''articulera autour des responsabilits suivantes: Ambassadeur de l''exprience client: Devenir l''interlocuteur de confiance de nos clients, fournir un accompagnement orient rsultats et porter leurs priorits au sein de l''entreprise.

Prise en charge intgrale des ventes: Piloter le traitement des commandes du dbut la fin (de l''enregistrement la facturation) en veillant au respect des modalits commerciales et des tarifs.

Communication et gestion des alas: Assurer un suivi transparent de l''avancement des livraisons, devancer les attentes et traiter efficacement les incidents ou rclamations.

Synergie interdpartementale: Faire le relais avec la logistique, la planification, les finances et le commercial pour garantir un service ponctuel et sans erreur.

Rigueur administrative: Maintenir une base de donnes fiable et jour dans nos outils de gestion.

Qualifications Titulaire d''un diplme en administration Exprience probante de 2 ans en service client Connaissance du milieu de la construction Excellente capacit d''adaptation (travail individuel et collaboratif) Sommaire Pour postuler: Envoyez votre candidature en ligne ou votre CV l''adresse .

Mme si ce rle ne correspond pas entirement vos aspirations,



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Seulement les candidatures retenues seront contactes.

Andy Schrijvers Consultant en personnel L''humain en tte.

Randstad Canada s''engage favoriser une main-d''uvre reprsentative de toutes les populations du Canada.

Nous nous engageons en consquence dvelopper et mettre en uvre des stratgies pour promouvoir l''quit, la diversit et l''inclusion dans toutes nos sphres d''activit en examinant nos politiques, pratiques et systmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d''uvre, y compris au niveau du recrutement, de la rtention et de l''avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons prendre toute mesure positive pour influer sur les changements mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systmique ou autre, en particulier pour les groupes en qute d''quit gnralement sous-reprsents dans la main-d''uvre au Canada, y compris les personnes qui s''identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communauts autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorits visibles, les personnes racises et des communauts LGBTQ2+.

Randstad Canada s''engage crer et maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employs en soutenant leurs besoins d''accessibilit et d''accommodation tout au long du cycle de vie de l''emploi.

Nous demandons toutes les personnes demandeuses d''emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matire d''accommodation en envoyant un courriel pour s''assurer de leur capacit participer pleinement au processus d''entrevue.

📌 Agent service clients (Drummondville)
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