07 Sep
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Aqua Spa Nuance
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Dollard-Des Ormeaux
07 Sep
Aqua Spa Nuance
Dollard-Des Ormeaux
Gerant adjointe du spa. propos d''Aqua Spa: Aqua Spa existe depuis plus de 35 ans et est le plus grand spa de l''ouest de l''le de Montral.
Nous sommes fiers d''tre le seul spa de la rgion offrir un circuit d''hydrothrapie intrieur.
Nous mettons l''accent sur l''amlioration continue de notre service la clientle afin d''offrir nos clients une varit de traitements et de services de haute qualit dans un environnement spa relaxant et paisible.
Alors que notre quipe s''agrandit, nous recherchons des personnes nergiques qui s''engagent promouvoir le bien-tre de nos clients. FONCTIONS ET TCHES: Gestion des ressources humaines: Grer et superviser les services quotidiens du spa et tout ce qu''ils impliquent.
Assurer la formation du personnel du spa afin de dpasser les normes.
Travailler avec le personnel professionnel et le superviser, notamment les thrapeutes, les techniciens et les esthticiennes du spa.
Assurer le bon droulement des oprations et superviser la coordination et la programmation de tous les services lis au spa, conformment aux politiques, la philosophie et aux objectifs du spa.
Interroger et slectionner les candidats, superviser, discipliner, encadrer et valuer les performances des employs du spa.
Participer aux runions rgulires du personnel afin de le tenir inform des politiques et des changements.
Initier et maintenir la communication tous les niveaux avec le personnel, les collgues et la direction.
Donner des instructions et des conseils clairs au personnel et tablir des relations de travail qui permettent de maintenir le moral des employs un niveau lev.
Gestion des oprations: Superviser la propret du spa et coordonner les besoins particuliers avec les services d''entretien mnager et de blanchisserie.
Tenir jour les profils des clients avec les informations importantes transmettre la direction.
La capacit s''assurer que tous les quipements sont maintenus en parfait tat de fonctionnement et signaler toute dficience au service comptent.
Prvoir, l''avance, tous les matriaux et fournitures et s''assurer de leur disponibilit.
Formation polyvalente dans toutes les fonctions du spa, le cas chant.
Soutenir le dveloppement de nouveaux traitements/concepts afin de maintenir continuellement le spa la pointe de l''industrie.
Tenir le directeur du spa inform du service, des performances de tous les employs et des proccupations et commentaires des clients.
Interagir avec les clients en leur apportant toutes les connaissances et l''assistance ncessaires pour qu''ils profitent au maximum de leur sjour, d''une manire amicale mais discrte avec tous les clients.
Finances: Programmer le personnel et tablir les fiches de paie et les rapports conformment aux directives budgtaires.
Responsable de l''administration des marchandises, des demandes, des inventaires, du stockage et de l''utilisation rentable de tous les matriels et actifs lis au dpartement, conformment aux normes, afin d''assurer un fonctionnement harmonieux.
mettre des recommandations concernant le budget de fonctionnement annuel, le budget d''investissement, la planification des oprations et d''autres valuations priodiques des performances financires, y compris des rapports sur les ventes et les oprations avec des donnes statistiques l''appui.
Promouvoir la croissance en augmentant les recettes et l''efficacit oprationnelle quotidienne tout en maintenant un bon moral dans le spa. QUALIFICATIONS ET COMPTENCES : Formation et exprience: Diplme universitaire de prfrence.
Les candidats doivent avoir au moins trois ans d''exprience en gestion dans un spa de luxe.
Comptences et aptitudes: Dmontre une solide connaissance du bien-tre dans les spas et de l''esthtique mdicale.
Solides comptences en matire de dlgation, de leadership et d''exploitation afin de grer efficacement les performances d''un volume lev.
Une exprience pralable de la gestion de magasins volume lev ou l''quivalent est exige.
Exprience confirme en matire de leadership et de vente au dtail dans le secteur du luxe.
Capacit faire preuve d''une communication orale et crite efficace, le souci du dtail et de la prcision tant particulirement important.
Bon sens de l''organisation et capacit travailler de manire autonome.
Capacit fixer des priorits et s''adapter des conditions de travail changeantes afin de bien fonctionner sous pression.
Forte thique de travail et sens des responsabilits dans le cadre d''une dynamique d''quipe.
Horaires de travail: Du Mardi au Samedi.
Fins de semaine au besoin.
Exprience: Service la clientle: 5 ans (Souhait).
Services de spa: 3 ans (Souhait).
Gestion d''quipe: 5 ans (Souhait).
Langue: Franais (Obligatoire).
Anglais (Obligatoire).
Assistant Spa Manager About Aqua Spa: Aqua Spa has been operating for over 35 years and is the largest spa in Montreal''s West Island.
We are proud to be the only spa in the area that offers an interior hydrotherapy circuit.
Our focus is on continually enhancing our customer service to provide our clients with a variety of high-quality treatments and services in a relaxing and peaceful spa environment.
As our team expands, we are looking for energetic individuals committed to promoting our clients'' well-being. JOB FUNCTIONS AND DUTIES: Human Resource Management: Manage and oversee the day-to-day Spa Departments and all they entail.
Ensures the training of the Spa staff to exceed standards.
Works with and supervises professional personnel including Spa Therapists, Technicians, Aestheticians.
Ensure the smooth running of operations and oversee the coordination and scheduling of all Spa-related services in line with the Spa''s policies, philosophy, and objectives.
Interview and select job applicants as well as effectively supervise, discipline, mentor and give performance evaluations for Spa employees.
Participate in regular staff meetings to keep employees informed of policies and changes.
Initiate and maintain communication on all levels with staff, colleagues, and management.
Convey clear instructions and guidance to staff and establish working relationships that attain high employee morale.
Operations Management: Oversee the cleanliness of the Spa and coordinate special requirements with Housekeeping, and Laundry.
Maintain guest profiles with important information to be passed onto management.
The ability to ensure all equipment is kept in perfect working condition and reports any deficiencies to the proper department.
Anticipate, in advance, all materials and supplies and assure their availability.
They are cross-trained in all functions of the spa where appropriate.
Support in the development of new treatments/concepts to continually keep the Spa at the forefront of the industry.
Keep Spa Director informed about the department, all employees'' performance, and guests concerns and comments.
Interact with guests, providing full knowledge and assistance for maximum guest usage in a friendly but unobtrusive manner with all guests.
Financial: Schedule staff and complete payroll records and reports in accordance with budgeted guidelines.
Responsible for the administration of goods, requisitions, inventories, storage and cost-effective usage of all department related materials and assets, according to standards to ensure for smooth operation.
Promote growth through increasing revenue and daily operational efficiency while maintaining healthy spa morale. QUALIFICATION & SKILLS: Education and Experience: College degree preferred.
Applicants are required to have a minimum 3 years management experience in a luxury Spa.
Skills and Abilities: Demonstrates strong knowledge of spa wellness and medical esthetics.
Strong delegation, leadership, and operational skills to effectively manage high-volume performance and require previous experience managing high-volume stores or equivalent.
Proven leadership track record and luxury retail sales experience.
Ability to demonstrate effective verbal and written communication skills, particularly significant are an attention to detail and accuracy.
Good organizational skills and ability to work independently.
Ability to set priorities and adjust to changing work conditions in order to function well under pressure.
Strong work ethic and a sense of responsibility to a team dynamic.
Ability to operate computer equipment and execute retail software processes associated with Book for Time, reporting features, accounting, inventory maintenance and cash handling procedures.
📌 Gerant Adjointe Du Spa / Assistant Spa Manager (Dollard-Des Ormeaux)
🏢 Aqua Spa Nuance
📍 Dollard-Des Ormeaux