La date limite pour le dpt des candidatures est jeudi, 17 septembre 2026 9 h (HNE).

Au cur de l''identit de Mdecins Sans Frontires (MSF) Canada se trouve un engagement en faveur de l''thique mdicale, de l''indpendance, de la neutralit et de l''impartialit.

Nous allons l o les besoins sont les plus grands.

Depuis la cration de MSF, en 1971, ces idaux guident tous les aspects de notre travail, des soins mdicaux la coordination logistique, en passant par les finances et la communication.

Impact du poste Le ou la responsable du traitement des dons fait partie de l''quipe des systmes de collecte de fonds et relve directement du responsable principal des systmes de collecte de fonds.

La personne ce poste supervise tous les aspects du traitement des dons hors ligne et en ligne afin de garantir une saisie des donnes en temps opportun, prcise et centre sur les donateurs et donatrices.

Elle gre l''unit de traitement des dons, qui compte deux personnes coordonnant la saisie des donnes, et joue un rle cl dans le maintien de l''intgrit des donnes, le soutien du rapprochement financier et la bonne circulation des dons tels que les chques, les virements, les dons d''actions et autres contributions hors ligne.

Elle agit galement titre de principale responsable oprationnelle pour le partenaire de services de saisie de donnes de l''organisation, KCK, assurant une collaboration fluide, cohrente et de haute qualit dans l''ensemble des processus partags.

Elle assurera la liaison avec les autres dpartements de MSF, en collaborant troitement avec les finances, l''administration du bureau et les fournisseurs sur les systmes, analyses et rapports lis aux diverses campagnes.

Nos valeurs: Notre travail est guid par les principes humanitaires d''impartialit, de neutralit et d''indpendance, et enracin dans l''thique mdicale universelle.

Nous donnons vie ces principes grce la faon dont nous traitons les autres , travaillons et entretenons des relations avec le mouvement international de MSF : Respect, intgrit, inclusion favoriser un milieu de travail fond sur l''quit et l''appartenance Dcouverte, apprentissage, audace encourager la curiosit, l''innovation et l''action audacieuse Impact, transformation, responsabilit partage susciter le changement significatif et la responsabilit collective Ces valeurs faonnent notre culture et guident tout ce que nous faisons pour soutenir la mission sociale de MSF. MSF Canada est la recherche d''une personne pour: Soutien aux oprations Grer le traitement de bout en bout des dons hors ligne, y compris les chques, virements bancaires, dons d''actions, dons en espces, dons provenant d''entreprises et de fondations, et remises de fonds par des tiers Veiller ce que les dossiers des donateurs et donatrices soient exacts, et que les lots de dons dans le CRM soient complet Veiller ce que le codage, la documentation et l''ensemble du processus de production des reus fiscaux soient appropris Soutenir la rconciliation des dons en ligne, et assurer la qualit des donnes associes Servir de principal point de contact pour le partenaire externe de saisie de donnes, KCK Grer les oprations quotidiennes, les normes de performance et les attentes relatives au niveau de service Assurer le respect des normes relatives aux donnes et des protocoles de contrle de la qualit.

Effectuer des audits sur une base rgulire pour maintenir l''exactitude et la conformit Soutenir les exigences en matire de confidentialit, de production des reus fiscaux et d''audit.

Identifier les gains d''efficacit dans le flux de travail et les possibilits de modernisation Tenir et mettre jour les procdures oprationnelles standard, y compris celles qui concernent des partenaires externes Soutenir les nouveaux systmes,



les intgrations et les initiatives d''automatisation Coordonner avec les finances les activits de rapprochement et de production des rapports Soutenir les relations avec les donateurs et donatrices en assurant l''envoi d''accuss de rception et la grance approprie Aider les quipes de collecte de fonds avec le codage des dons et les questions reues des donateurs et donatrices Gestion d''quipe Superviser l''embauche et le perfectionnement des membres de l''quipe de manire atteindre les objectifs fixs et tablir la confiance, le respect, la reconnaissance et la responsabilit mutuelle dans un environnement collaboratif et trs performant Superviser la rpartition quotidienne de la charge de travail et assurer le traitement rapide de tous les dons Effectuer des suivis rguliers et des valuations de performance, et donner des formations Veiller l''utilisation responsable des ressources; endosser la responsabilit pour le budget, recommander de nouvelles stratgies ou laborer des propositions en prvision des besoins futurs Diriger en donnant l''exemple, inspirer et motiver les autres, et favoriser un environnement de travail fond sur les valeurs de la philosophie d''emploi de MSF Canada que sont l''humanit, l''intgrit et les rsultats tablissement de relations et approche team-oriented Recommander des changements dans les politiques et les flux de travail afin d''amliorer les processus lis aux donnes et d''assurer le recours aux meilleures pratiques Collaborer avec des collgues de l''unit des systmes de collecte de fonds pour veiller ce que les donnes soient propres et prtes l''emploi La personne retenue devra dmontrer: Comptences transversales cls de MSF Adhsion aux principes de MSF (niveau de comptence 3): Pose des gestes qui contribuent raliser la mission sociale de MSF Orientation vers les rsultats et la qualit (niveau de comptence 2) : Travaille pour atteindre les objectifs, tout en prservant les normes tablies Planification et organisation (niveau de comptence 2): Fait preuve de proactivit dans la planification et l''organisation de son domaine d''activits.

Travail d''quipe et collaboration (niveau de comptence 1): Partage des informations et travaille en collaboration avec son quipe et les autres Sensibilisation interculturelle (niveau de comptence 3) : Dmontre une attitude qui favorise l''intgration Connaissances et exprience Solides comptences en relations interpersonnelles et en communication; capacit tablir des relations avec des donateurs et donatrices d''horizons divers. tudes ou formation en collecte de fonds, traitement des dons, ou une combinaison de formation et d''exprience pertinente.

Souci du dtail, sens de l''organisation et capacit grer plusieurs projets simultanment.

Exprience avec Raiser''s Edge / RE NXT ou un systme CRM similaire.

Connaissance des environnements philanthropiques ou des meilleures pratiques de collecte de fonds dans les organisations but non lucratif. ducation, certifications et langues Matrise de l''anglais Conditions de travail: Les horaires de travail sont gnralement du lundi au vendredi, de 9 h 17 h, heure de l''Est.

Modle de travail hybride (60 % dans les bureaux de MSF Canada et jusqu'' 40 % en tltravail) Bureau dans un espace ouvert, partag avec dautres collgues Le poste de travail comprend un bureau assis/debout, un tapis anti-fatigue, une chaise pivotante, un ordinateur portable avec station d''accueil et un deuxime cran Information sur le poste Niveau du poste: Gestionnaire de personnes Dpartement: Collecte de fonds Statut du poste: Permanent Taux d''activit: 100 % (temps plein), 37,5 heures par semaine Salaire: Niveau 16 sur la grille salariale de MSF Canada, soit 87,850 $ (non ngociable) Lieu de travail: Toronto ou Montral Avantages sociaux: Assurance collective complte (sant, soins dentaires, plan Tranquillit d''esprit, assurance vie, assurance en cas de dcs ou de mutilation accidentels)



5 % de cotisation un REER (aucune cotisation quivalente requise) 4 semaines de vacances par an Comptes crdit sant et crdit bien-tre Horaires de travail flexibles Budget annuel de perfectionnement professionnel Programme d''aide aux employs et la famille (PAEF) Il faut tre lgalement autoris e travailler au Canada ; MSF Canada n''est pas en mesure de soutenir ou de relocaliser des candidat e s de l''extrieur du Canada.

Offre demploi Cette annonce concerne un poste existant et na pas pour objectif de constituer une banque de candidatures pour de futurs postes.

Les candidatures qualifies seront values individuellement pour les critres explicitement relis ce poste.

Information supplmentaire Organisation humanitaire axe sur les gens, MSF Canada est fire doffrir un milieu de travail diversifi, collaboratif et inclusif.

Nous croyons fermement que cette approche valorise notre travail.

Nous souscrivons aussi au principe de lquit en matire demploi.

Lorganisation cherche attirer et embaucher les professionnelles et professionnels les plus comptents et entretenir avec ces personnes des relations de travail fructueuses, productives et durables.

Nous aimons collaborer avec des gens qui ont des motivations et des parcours diversifis et qui dmontrent une passion manifeste pour la mission sociale de MSF. MSF Canada reconnat l''existence de l''oppression et du racisme systmiques, et s''engage maintenir et intensifier ses efforts de lutte contre le racisme et l''oppression.

Alors que MSF Canada continue de grandir et de travailler l''limination des obstacles dans ses bureaux ici au pays et dans les projets MSF l''tranger, nous encourageons les individus ayant des expriences uniques d''oppression intersectionnelle sur la base de leurs marqueurs sociaux, tels que l''identit ethnoraciale, l''ge, l''identit de genre, l''ducation, le statut socioconomique ou le lieu d''origine, poser leur candidature.

Nous encourageons les personnes noires, autochtones, de couleur, en situation de handicap ou s''identifiant la communaut LGBTQIA2S+, ainsi que toute personne mritant l''quit, postuler.

Conformment l''engagement pris par MSF en dcembre 2021 visant rduire nos missions de carbone de 50 % d''ici 2030 par rapport notre niveau de rfrence de 2019, nous encourageons tout le monde adopter et intgrer des pratiques durables et respectueuses du climat.

En examinant nos activits dans une optique climatique et sanitaire mondiale, nous pouvons diminuer notre impact oprationnel.

En utilisant nos activits oprationnelles pour face aux changements climatiques et la dgradation de l''environnement en misant sur l''attnuation et l''adaptation, nous rduirons notre dpendance aux combustibles fossiles, attnuerons notre empreinte cologique et aiderons protger la sant humaine.

Il faut que nous tous, autant que nous sommes, tous les niveaux et avec toutes nos comptences, mettions l''paule la roue pour affronter la menace mondiale des changements climatiques.

Dclaration sur lutilisation de lIA Nous nutilisons pas lintelligence artificielle (IA) pour prslectionner ou choisir automatiquement les gens pour un entretien. LIA peut tre utilise en soutien dans le processus de recrutement, notamment pour : rsumer les notes des personnes responsables du recrutement et des interviews; effectuer des recherches limites par mots-cls pour des critres spcifiques lis au poste.

Chaque candidature est examine par une personne qualifie, afin dvaluer lexprience transfrable ou similaire, indpendamment de toute analyse prliminaire assiste par lIA.

Le safeguarding MSF sengage prvenir les abus, les comportements inappropris, les manquements lintgrit ainsi que les inconduites financires dans le cadre de ses activits et de ses espaces de soins. MSF attend de lensemble de son personnel quil adhre cet engagement et contribue promouvoir un environnement o les abus et les inconduites ne sont pas tolrs.

Accessibilit Pour toute question concernant les accommodements potentiels et laccessibilit, contactez l''quipe des ressources humaines .

📌 Responsable du traitement des dons (Toronto)
🏢 Doctors Without Borders/Médecins Sans Frontières (MSF) Canada
📍 Toronto