Votre plus grande motivation est que chaque client reçoive le meilleur service, au bon moment? Accueillir les clients et comprendre leurs besoins vous anime? Vous êtes animé par la volonté d'épauler vos coéquipiers? Nous avons besoin de vos compétences. DÉFIA fin de soutenir le Directeur service aux membres dans la livraison d'une offre de services optimale, l'agent accueil aux membres jouera un rôle de première ligne dans l'accueil et l'accompagnement des membres. EXIGENCES La personne recherchée possède une attestation d'études collégiales en bureautique, en secrétariat ou dans le domaine de l'administration et une (1) année d'expérience en services financiers, en secrétariat ou en service à la clientèle, ou possède un diplôme d'études secondaires et dix-huit (18) mois à deux (2) années d'expérience en services financiers, ou en secrétariat. Toute équivalence en formation et expérience sera considérée. De plus, la personne devra avoir une connaissance du système téléphonique, une connaissance du français écrit (orthographe et grammaire), une connaissance des produits et services distribués par la caisse, autant aux particuliers ainsi qu'aux entreprises, les filiales et la concurrence, de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers. Maîtrise des deux langues officielles.



COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES Être orienté vers l'action Être orienté client Apprécier les différences Apprendre avec agilité Maîtriser les relations interpersonnelles Communiquer de manière efficace Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie Être résilient Responsabiliser les autres et soi-même CONDITIONS DE TRAVAIL Toute personne postulant doit être légalement autorisée à travailler au Nouveau-Brunswick à la date prévue d'embauche. UNI s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacle. Si vous avez une limitation pouvant affecter votre performance à n'importe quelle étape du processus de recrutement, vous pouvez demander des mesures d'adaptation en informant notre équipe de Gestion des talents. Nous nous engageons à fournir des accommodements raisonnables aux candidats qui en font la demande, afin de leur permettre de démontrer pleinement leurs capacités. Toutes les informations reçues concernant les mesures d'adaptation resteront confidentielles. UNI offre une rémunération et des avantages sociaux des plus concurrentiels en Atlantique ainsi qu'un régime d'assurance collective et un régime de pension. Le salaire est à déterminer selon les compétences et l'expérience à l'intérieur de l'échelle salariale prévue pour cette catégorie de poste. Toute demande sera traitée de manière confidentielle. NUMÉRO DU CONCOURS #J-18808-Ljbffr

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