Medisca est une entreprise mondiale qui s’appuie sur des partenariats solides pour servir les professionnels de la santé dans diverses disciplines liées au bien‑être. En proposant des solutions complètes et essentielles, y compris des ingrédients et des services pharmaceutiques, la fabrication de technologies de mélange, des tests analytiques et la formation, Medisca comble les lacunes en matière de soins de santé grâce à un engagement inébranlable en faveur de la précision, de l’innovation et de l’impact sociétal. La principale responsabilité du Représentant soutient des ventes en gros consiste à offrir un service exceptionnel aux grossistes et aux comptes d'entreprise en assurant un traitement de qualité des appels et des commandes reçus. Si vous êtes une personne enthousiaste et autonome, motivée par les objectifs, passionnée par le service client et intéressée par l'industrie pharmaceutique, alors nous recherchons quelqu'un comme vous! Responsabilités et Fonctions: Assister l'équipe commerciale chargée du développement commercial dans le traitement des demandes des comptes Traiter et configurer les stocks pour les comptes Apporter un soutien administratif et veiller à l'intégrité des données Créer des sous-comptes pour les clients grossistes Participer aux réunions d'équipe hebdomadaires et formuler des commentaires/suggestions d'amélioration Traitement des commandes pour les grossistes et les comptes d'entreprise:



Traiter les commandes en dropshipping et par EDI pour les comptes de gros et d'entreprise Vérifier les stocks disponibles et fournir les détails de suivi des commandes Assurer le suivi des expéditions ou des anomalies FedEx Informer les comptes de gros de tout retard ou problème concernant leurs commandes Réclamations clients, retours et avoirs: Enregistrer toutes les réclamations clients, saisir les réclamations formelles dans Master Control et assurer le suivi auprès du service Contrôle qualité si nécessaire Saisir les autorisations de retour et demander les documents appropriés Soumettre les avoirs à émettre pour les clients et les comptes de gros Qualifications Jusqu'à un (1) an d'expérience dans le service à la clientèle Diplôme de niveau Cégep/collège au minimum Excellentes compétences en communication requises ; maîtrise de l'anglais (à l'oral et à l'écrit) Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer efficacement le stress Excellente gestion du temps Orienté(e) vers les objectifs et animé(e) d'une volonté d'apprendre en permanence Langage positif et capacité à cerner les besoins des clients Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook) Ce que cela vous apporte… Équilibre vie professionnelle/vie personnelle - Semaine de travail de 37,50 heures avec des vendredis qui terminent plus tôt toute l'année, politique de congés payés et de vacances. Investissez dans votre santé - Choix de plans modulaires, compte de dépenses de santé et télémédecine gratuite.



Votre bien‑être est important – Programme bien‑être offert Environnement de travail flexible - Horaire de travail hybride avec programme de remboursement du bureau à domicile. Votre avenir est prometteur - Opportunités d'apprentissage et d'évolution au sein de Medisca. Épargnez pour votre avenir - Medisca contribue à un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) lorsque vous investissez dans des REER. Aidez-nous à grandir - Programme de recommandation des employés Un emplacement centralisé - Parking gratuit/accessible par les transports en commun ; un centre commercial accessible à pied pour le déjeuner ou l'épicerie. Nous aimons nous amuser - Événements d'entreprise tout au long de la journée Medisca is a global company leveraging robust partnerships to serve healthcare professionals across diverse wellness disciplines. Offering extensive and essential solutions - including pharmaceutical ingredients and service, mixing technology manufacturing, analytical testing, and education – Medisca is bridging the gaps in healthcare with an unwavering commitment to precision, innovation, and societal impact. The Wholesale Sales Support Representative’s main responsibility is to provide exceptional service to Wholesalers and Corporate Accounts by ensuring quality responses to the flow of incoming calls and orders. If you are an enthusiastic self‑starter, goal driven, love customer service and have an interest in the pharmaceutical industry, then we are looking for you! Responsibilities & Duties: Support the Business Development sales team with their

📌 Représentant Soutient Des Ventes En Gros | Wholesale Sales Support Representative (Montreal)
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📍 Montreal