Vous aimez le contact avec les gens et souhaitez contribuer à créer des séjours mémorables?
L'Auberge du Lac Taureau est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour joindre son équipe de l'accueil.

Que vous possédiez déjà de l'expérience en réception hôtelière ou que vous souhaitiez développer vos compétences dans le domaine du service à la clientèle, nous avons à cœur de vous offrir la formation, l'accompagnement et les outils nécessaires pour réussir. Nous recherchons avant tout des personnes professionnelles, accueillantes et soucieuses d'offrir une expérience exceptionnelle à notre clientèle.

À titre de premier point de contact avec nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans leur expérience en les accueillant, les informant et les accompagnant tout au long de leur séjour.

Pourquoi joindre notre équipe?
Hébergement disponible selon les disponibilités
Formation offerte et accompagnement sur place
Possibilités d'avancement au sein de l'entreprise
Ambiance de travail conviviale et team-oriented
Milieu de travail exceptionnel en pleine nature

Votre rôle

Accueillir les clients lors de leur arrivée et effectuer les départs

Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels

Effectuer les réservations et les modifications de séjour

Fournir de l'information sur les services, activités et installations de l'Auberge

Traiter les paiements et effectuer les opérations de facturation

Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction

Collaborer avec les différents départements afin d'assurer une expérience client de qualité

Profil recherché

Excellentes aptitudes en service à la clientèle

Attitude positive et professionnelle

Autonomie, débrouillardise et sens de l'organisation





Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Aisance avec les outils informatiques

Expérience en réception hôtelière, tourisme ou service à la clientèle (atout)

Français parlé et écrit

Niveau d'anglais intermédiaire afin de communiquer avec notre clientèle internationale

Ce que nous offrons

Salaire de 19,50 $/heure

Emploi permanent ou saisonnier

Formation offerte et accompagnement par une équipe expérimentée

Possibilités de développer de nouvelles compétences

Possibilités d'avancement à l'interne

Possibilité d'hébergement selon les disponibilités

Service de navette entre le village et l'Auberge

Deux journées de congé consécutives

Programme de reconnaissance et de récompenses

Accès gratuit à plusieurs installations

Rabais de 25 % sur les activités payantes, la restauration, l'hébergement et le Centre de santé

Rabais pour la famille et les amis

Rabais employés dans les établissements du réseau Ôrigine Artisans Hôteliers

Horaire

Travail de jour et de soir

Horaire variable selon les besoins opérationnels

Disponibilité les fins de semaine et les jours fériés

Poste à temps plein ou à temps partiel selon les besoins

Joignez-vous à notre équipe!
Venez évoluer dans l'un des plus beaux complexes hôteliers du Québec et participez à offrir un accueil chaleureux et un séjour mémorable à notre clientèle.

Faites parvenir votre candidature à :
[email protected]

Nous avons bien hâte de faire votre connaissance!

Nous remercions sincèrement toutes les personnes qui prendront le temps de postuler. Bien que nous accordions une attention particulière à chaque candidature, seules les personnes sélectionnées pour la suite du processus de recrutement seront contactées.

📌 Réceptionniste (Quebec City)
🏢 Auberge du Lac Taureau
📍 Quebec City