Devenez Bibliothécaire en services aux publics à Drummondville, où votre expertise en technologies de l'information et en service à la clientèle fera une différence. Ce rôle essentiel implique la supervision d'une équipe et l'amélioration des services en ligne.

Sous la direction du chef de la Division de la bibliothèque, ce poste supervise les activités liées au service client et aux technologies modernes. Vous serez responsable de la planification et de la coordination des opérations de circulation des documents tout en assurant la formation continue du personnel. Votre capacité à maintenir des normes professionnelles avec les citoyens est essentielle.

Key Responsibilities:
• Planifier et contrôler la circulation des documents
• Élaborer et mettre à jour les procédures de travail




• Superviser et évaluer le personnel sous autorité
• Résoudre les questions des citoyens efficacement
• Animer des programmes de formation sur les nouvelles technologies

Requirements:
• Expérience en supervision d'équipe
• Connaissance des logiciels spécialisés en bibliothèque
• Compétences en service à la clientèle
• Aptitude à former et encadrer de nouveaux employés
• Capacité à recommander des politiques et procédures

Apportez votre expertise en bibliothéconomie et service à la clientèle à la Ville de Drummondville.
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📌 Bibliothécaire Services aux Publics Drummondville (Quebec City)
🏢 Corporation des bibliothécaires professionnels du Québec
📍 Quebec City