Devenez agent d'expérience client chez Superior Propane, où vous aiderez à résoudre des situations urgentes et complexes. Votre rôle essentiel requiert des compétences en collaboration et en gestion de problèmes.

Ce poste, qui ne relève pas du service à la clientèle traditionnel, vous place au cœur des opérations de l'entreprise. Vous serez l'interlocuteur principal pour les demandes délicates, et votre capacité à créer rapidement un climat de confiance sera fondamentale. Tout en travaillant avec plusieurs équipes, vous assurerez la prestation d’un service fiable tout en gérant des dossiers complexes.

Key Responsibilities:



• Agir comme point de contact pour les demandes urgentes des clients • Prioriser et évaluer des enjeux en temps réel avec efficacité • Collaborer avec divers partenaires internes pour un service optimal • Communiquer clairement et avec empathie • Maintenir une documentation complète dans les systèmes requis

Requirements: • Expérience démontrée en environnement dynamique avec des enjeux élevés • Capacité à travailler efficacement en équipe • Expertise dans la navigation de plusieurs systèmes informatiques • Aptitude à gérer des conversations sensibles de manière professionnelle • Très bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit

Faites partie d'une équipe qui valorise la qualité et la sécurité du service client chez Superior Propane. #J-18808-Ljbffr

📌 Agent d'Expérience Client Superior Propane (Winnipeg)
🏢 Superior Propane
📍 Winnipeg