Intégrez l'équipe dynamique de la Bibliothèque publique d'Ottawa en tant que Coordonnateur InfoService. Ce poste à temps plein nécessite des compétences administratives, une expérience en gestion, et un bilinguisme.

Le Coordonnateur InfoService supervisera les services au public dans un environnement bilingue. Les responsabilités incluent la gestion quotidienne des opérations, l'assistance aux usagers et la recherche de solutions pour améliorer l’efficacité des services de prêt. Ce rôle vital soutient un large réseau de lecteurs tout en collaborant avec le personnel.

Key Responsibilities:
• Fournir des services directement au public et au personnel
• Rechercher et tester des procédures améliorant les services de prêt




• Entretenir des liens avec les gestionnaires de services
• Conseiller les usagers et préparer des outils consultatifs
• Aider les lecteurs à naviguer dans le catalogue

Requirements:
• Maîtrise en bibliothéconomie ou sciences de l’information
• Bilinguisme français-anglais courant
• Quatre ans d'expérience en services publics
• Expérience en supervision d'employés
• Formation reconnue et rendement satisfaisant

Élevez vos compétences en service à la clientèle tout en soutenant l'apprentissage à vie au sein de la BPO.
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📌 Coordonnateur InfoService Bilingue (Quebec City)
🏢 Corporation des bibliothécaires professionnels du Québec
📍 Quebec City