Intégrez McKesson comme Technicien Support Informatique de Niveau 2 pour jouer un rôle clé dans le soutien technologique. Résolvez des problèmes complexes tout en garantissant la satisfaction des utilisateurs.

Ce poste implique d'accorder un soutien avancé pour les systèmes de bureau et les technologies associées. Vous travaillerez à la configuration d'équipements et à la collaboration avec des partenaires divers pour assurer la performance optimale des services. Au minimum, deux ans d'expérience dans le support technique sont requis, vous permettant de naviguer efficacement dans des environnements complexes.

Key Responsibilities:
• Fournir un support technique aux utilisateurs sur divers périphériques
• Diagnostiquer et résoudre des problèmes de systèmes d'exploitation




• Configurer et maintenir des terminaux utilisateurs
• Gérer les incidents via des outils de gestion de tickets
• Documenter les problèmes et leur résolution

Requirements:
• 2+ ans d'expérience dans un poste similaire
• Expérience avec les systèmes d'exploitation Windows
• Connaissances en dépannage matériel informatique
• Maîtrise des réseaux informatiques (TCP/IP, VPN)
• Solides compétences en communication

Déployez votre expertise technique chez McKesson et impactez directement des vies.
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📌 Technicien Support Informatique de Niveau 2 (Quebec City)
🏢 McKesson’s Corporate
📍 Quebec City