Administrateur(trice) Réseau – Services gérés TI Chez Hilo Tech, nous aidons les PME québécoises à moderniser, sécuriser et optimiser leurs infrastructures TI grâce à nos services gérés, notre expertise en cybersécurité, nos solutions d'intelligence d'affaires et notre plateforme d'IA privée Hilo Intelligence.
Notre croissance est rapide, notre équipe est passionnée et nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Réseau qui deviendra la référence technique réseau au sein de notre organisation.
Tu seras responsable de la stabilité, de la performance et de l'évolution des infrastructures réseau de nos clients.
Tu interviendras autant dans la résolution d'incidents critiques que dans la conception, la livraison et l'amélioration continue des environnements réseau.
Tu seras le point d'escalade ultime lorsque les situations deviennent complexes et tu contribueras directement à l'évolution technologique de nos clients.
Gestion des incidents critiques Prendre en charge les incidents réseau à fort impact
Diagnostiquer et résoudre les problématiques complexes
Identifier les causes racines et mettre en place des correctifs durables
Assurer une communication claire lors des incidents majeurs
Support technique avancé Agir comme point d'escalade pour les équipes techniques
Accompagner les techniciens dans la résolution de situations complexes
Documenter les correctifs et les architectures
Participer au développement des meilleures pratiques
Conception et architecture réseau Concevoir des solutions réseau adaptées aux besoins des clients
Produire des devis techniques
Évaluer la faisabilité, la performance et la sécurité des solutions proposées




Participer à la sélection des équipements et technologies
Réalisation de projets Déployer, migrer et moderniser les infrastructures réseau
Collaborer avec les gestionnaires de projets
Assurer des livraisons de qualité, documentées et pérennes
Amélioration continue Analyser les environnements clients
Identifier les risques et opportunités d'amélioration
Recommander des solutions concrètes et à valeur ajoutée
Collaborer avec les gestionnaires de compte lors des présentations techniques
Profil recherché Expérience Minimum de 5 ans d'expérience en réseautique
Expérience dans un environnement MSP (atout majeur)
Expérience en gestion d'infrastructures multi-clients
Compétences techniques Routage et commutation
Réseaux sans fil
Sécurité réseau
Microsoft 365 et Azure (atout)
Documentation et standardisation des environnements
Qualités recherchées Sens de l'urgence
Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes
Autonomie et débrouillardise
Esprit d'équipe
Capacité à vulgariser les concepts techniques auprès des clients
Ce que nous offrons Salaire compétitif selon l'expérience
REER collectif avec contribution de l'employeur
Programme d'aide aux employés
Télémédecine
Cellulaire payé selon la politique en vigueur
Formation continue et certifications
Équipe dynamique et environnement en forte croissance
Projets stimulants et technologies modernes
Parce que tu ne seras pas simplement un administrateur réseau.
Tu deviendras la référence réseau d'une équipe qui valorise l'expertise, l'initiative et l'amélioration continue. Tu auras un impact réel sur les infrastructures de dizaines d'entreprises québécoises et contribueras directement à leur succès.

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📌 Administrateur(trice) Réseau – Services gérés TI (Quebec City)
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📍 Quebec City