Rejoignez Olivier Kia à McMasterville en tant que Directeur du Service, où vous superviserez efficacement le département du service après-vente pour optimiser la qualité et la productivité. Ce rôle essentiel exige une gestion d'équipe proactive et orientée vers le client.

Sous la supervision du directeur général, le/la Directeur(trice) du Service sera chargé(e) de gérer l'équipe de service et de développer des stratégies pour améliorer l'expérience client. Une solide expérience en gestion d'équipe et en mécanique automobile est souhaitée. Vous faciliterez la communication entre départements et travaillerez à renforcer la fidélisation des clients.

Key Responsibilities:
• Superviser le département du service après-vente




• Gérer le flux de travail et la communication
• Développer des stratégies d'amélioration continue
• Optimiser la performance des techniciens
• Gérer les problèmes clients et fournir des solutions

Requirements:
• Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle similaire
• Bilinguisme souhaité pour la communication clients
• Expérience en gestion de personnel
• Excellentes connaissances en mécanique automobile
• Permis de conduire valide

Offrez un service à la clientèle exceptionnel et boostez la performance de l'équipe chez Olivier Kia.
#J-18808-Ljbffr

📌 Directeur du Service chez Olivier Kia (Quebec City)
🏢 Automedia
📍 Quebec City