Faites la différence chez YVR en tant que coordonnateur des programmes d'expérience client. Votre mission sera d'assurer une communication fluide et un soutien opérationnel pour élever le service client.

En tant que coordonnateur, vous serez essentiel à l'équipe d'expérience client. Avec au moins deux ans d'expérience, vous serez responsable de la coordination des programmes ainsi que de la formation des nouveaux employés. Vos compétences interpersonnelles et votre jugement aiguisé vous aideront à gérer les diverses responsabilités quotidiennes.

Key Responsibilities:
• Communiquer efficacement avec la direction et le personnel
• Coordonner la distribution des uniformes de l'équipe
• Commander les ressources nécessaires pour les programmes




• Participer à la formation des nouveaux employés
• Gérer l'organisation d'événements spéciaux et diverses requêtes

Requirements:
• Deux ans d'expérience en service à la clientèle
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite
• Capacité à utiliser des logiciels Microsoft et des plateformes de communication
• Grande compétence en résolution de problèmes
• Connaissance des opérations aéroportuaires un atout

Rejoignez une équipe dynamique et soutenez YVR dans l'amélioration continue de l'expérience passager.
#J-18808-Ljbffr

📌 Coordonnateur des programmes d'expérience client (British Columbia)
🏢 Vancouver Airport Authority
📍 British Columbia