Intégrez notre équipe comme Conseiller en planification funéraire pour un service personnalisé et empathique. Ce poste à temps plein vous engage à accompagner les familles dans leurs décisions funéraires essentielles.

En tant que conseiller, vous serez responsable de fournir des renseignements sur les services, organiser des rencontres pour les arrangements et gérer des tâches administratives. Vous devrez également faire preuve d'une écoute active pour évaluer les besoins de chaque client et les accompagner de manière impartiale. Votre capacité à traiter les plaintes et à personnaliser le service sera primordiale.

Key Responsibilities:
• Renseigner les familles pour les demandes de services
• Diriger le cycle de vente pour les arrangements funéraires




• Promouvoir les offres de la coopérative
• Gérer des données dans le logiciel de la clientèle
• Assurer un soutien émotionnel pour les clients

Requirements:
• DEC en thanatologie ou dans un domaine connexe
• Excellentes compétences en communication en français
• Connaissances en informatique et en gestion client
• Empathie et compétences interpersonnelles essentielles
• Expérience dans le milieu funéraire est un atout

Soyez un pilier pour les familles en leur apportant un accompagnement réfléchi et professionnel dans les moments difficiles.
#J-18808-Ljbffr

📌 Conseiller en Planification Funéraire - Emploi Stabilisé (Quebec City)
🏢 Cfgrandmontreal
📍 Quebec City