Embarquez comme Technicien au Service à la Clientèle et jouez un rôle essentiel dans l'amélioration de la satisfaction client. Vous interagirez directement avec nos clients et plusieurs départements.

Ce poste demande une personne organisée et rigoureuse qui souhaite s'investir dans une équipe cooperative. Vous assurerez la gestion des demandes des clients, le traitement des commandes, et le soutien technique. Votre rôle sera vital pour garantir un service de qualité et optimiser les processus du département.

Key Responsibilities:
• Filtrer et rediriger professionnellement les appels
• Répondre aux questions sur les prix et la disponibilité
• Traiter les commandes avec précision
• Offrir un soutien technique aux consommateurs
• Participer à l'optimisation des processus en place

Requirements:
• Excellentes compétences en service client
• Rigueur et sens de l'organisation requis
• Capacité à travailler en étroite collaboration
• Expérience en service à la clientèle souhaitée
• Volonté de contribuer à l'amélioration continue

Rejoignez notre équipe et faites une différence en matière de satisfaction client grâce à votre expertise.
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📌 Technicien Clientèle: Soutien et Organisation (Quebec City)
🏢 Stelpro
📍 Quebec City