Devenez agent d'expérience client chez Superior Propane, où vous aiderez à résoudre des situations urgentes et complexes. Votre rôle essentiel requiert des compétences en collaboration et en gestion de problèmes.

Ce poste, qui ne relève pas du service à la clientèle traditionnel, vous place au cœur des opérations de l'entreprise. Vous serez l'interlocuteur principal pour les demandes délicates, et votre capacité à créer rapidement un climat de confiance sera fondamentale. Tout en travaillant avec plusieurs équipes, vous assurerez la prestation d’un service fiable tout en gérant des dossiers complexes.

Key Responsibilities:
• Agir comme point de contact pour les demandes urgentes des clients
• Prioriser et évaluer des enjeux en temps réel avec efficacité




• Collaborer avec divers partenaires internes pour un service optimal
• Communiquer clairement et avec empathie
• Maintenir une documentation complète dans les systèmes requis

Requirements:
• Expérience démontrée en environnement dynamique avec des enjeux élevés
• Capacité à travailler efficacement en équipe
• Expertise dans la navigation de plusieurs systèmes informatiques
• Aptitude à gérer des conversations sensibles de manière professionnelle
• Très bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit

Faites partie d'une équipe qui valorise la qualité et la sécurité du service client chez Superior Propane.
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📌 Agent d'Expérience Client Superior Propane (Manitoba)
🏢 Superior Propane
📍 Manitoba