Rejoignez Home Depot comme Associé au Service à la Clientèle pour traiter les retours et assurer la gestion des commandes. Offrez un service exceptionnel à chaque client qui franchit la porte.

En tant qu'Associé au Service à la Clientèle, vous serez responsable du processus de suivi des commandes et des retours, en veillant à la satisfaction clientèle dans un environnement dynamique. Ce rôle exige des compétences organisationnelles et une expérience en service à la clientèle. Vous devrez répondre aux demandes par téléphone et en personne pour garantir une expérience d'achat fluide.

Key Responsibilities:
• Gérer les retours d'articles et commandes spéciales
• Répondre aux demandes des clients au comptoir




• Traiter les appels entrants pour des informations client
• Assurer la gestion des commandes en ligne
• Travailler selon des horaires flexibles pour répondre aux besoins

Requirements:
• Minimum d'1 an d'expérience en service à la clientèle
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Excellentes compétences en résolution de problèmes
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie
• Capacité à soulever des charges jusqu'à 23 kg (50 lb)

Engagez-vous à offrir un service exemplaire dans le secteur de la rénovation chez Home Depot.
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📌 Service Clientèle et Retours en Magasin (Quebec City)
🏢 The Home Depot
📍 Quebec City