Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle passionné(e) par la joaillerie et le service personnalisé. La personne choisie accueillera les clients avec professionnalisme, les accompagnera dans leurs choix et veillera à offrir une expérience exceptionnelle, de la première visite jusqu’au suivi après-vente.

Responsabilités principales:

- Accueillir les clients en boutique et répondre à leurs besoins avec courtoisie et attention.
- Conseiller les clients dans le choix de bijoux, montres et accessoires selon leurs goûts, leur budget et leurs occasions spéciales.
- Présenter les caractéristiques des produits, les matériaux, les pierres précieuses et les options d’entretien.
- Effectuer les ventes et assurer un suivi personnalisé auprès de la clientèle.
- Répondre aux demandes par téléphone, par courriel et sur les plateformes numériques.
- Gérer les réparations, les nettoyages, les évaluations et les commandes spéciales.
- Effectuer les transactions à la caisse et assurer la précision des dossiers clients.




- Maintenir une présentation soignée de la boutique et des vitrines.
- Participer à la gestion des stocks et au respect des procédures de sécurité.
- Traiter les insatisfactions avec tact et proposer des solutions appropriées.
- Fidéliser la clientèle en maintenant une relation professionnelle et chaleureuse.

Qualifications:

- Avec ou sans expérience; un plus si vous avez de l'expérience dans la vente au détail et des connaissances en joaillerie
- Ponctuelle
- Soucis du détail
- Bilingue en français et anglais
- Fiable et motivé
- Belle approche client
- Excellente aptitudes relationnelles
- Aptitudes informatiques (word, excel, outlook, etc)

Disponibilités

Horaire du mardi au samedi. Poste en présentiel seulement.

Envoyez votre CV à [email protected] —

Rémunération : 16,60$ à 29,33$ par heure

Heures prévues : au maximum 20.0 par semaine

Avantages :

- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Conseiller(ère) à la vente en joaillerie (La Prairie)
🏢 Bijouterie Guy Serres
📍 La Prairie