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MSD Malaysia
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Montreal
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Account Manager - Companion Animal (Temp 12- 16 months) Our Account Managers interact primarily face to face with our veterinary clinic customers. They strive to understand their needs and consult to offer the right solutions. They collaborate within a Field Sales Team and play a critical role in supporting our customer centric business model.
Reporting to the Regional Sales Manager, Western Canada – Companion Animal Business Unit, the Account Manager (AM) is responsible for achieving the annual sales and business objectives within his/her territory by coordinating the development, implementation, and monitoring of the Territory Tactical Plans, ensuring alignment with Regional and National Business unit objectives. Understanding the customer needs and communicating accurate and complete product information through on-going calls on targeted companion animal veterinarians with the goal of increasing sales and market penetration in the territory. Conducting continuing education & product presentations to clinic teams Attending product and sales training and participating in conferences and conventions.
Optimizing business potential in the territory through effective analysis, planning and implementation. The AM manages territory data through CRM and / or other relevant territory management tools. There are other administrative duties which include expense reports and mandatory trainings.
Completed bachelor’s degree preferred Understanding of the Animal Health Industry preferred Previous Sales experience is considered an asset Experience in small animal veterinary practice is considered an asset Proficiency in Microsoft Office technology and related software Motivated to lead their own specific tasks and responsibilities within a team, prioritizing time and effort towards important deliverables and producing high-quality work. Proven strategic thinking, decision making and strategic planning skills Successfully networking and forming partnerships with multiple team members within their customer base, as well as within our organization.
Language English The anticipated base salary range for this position is $66,880 - $100,320 CAD.
This role includes eligibility to our discretionary short-term-incentive plan which fosters a pay-for-performance culture. Also, our contemporary rewards and benefit programs go beyond traditional medical plans and retirement programs, to create a adaptable, inclusive workplace to support employee well-being, development and long-term success.
We may use artificial intelligence and automated tools to support our recruitment process. AI tools are used to support, but not replace, human judgment. We are an equal opportunity employer, committed to fostering an inclusive and diverse workplace.
In accordance with our accommodation policies and applicable provincial and federal accessibility legislation, we are committed to providing reasonable accommodation throughout the recruitment process.
Account
Management ~ Account Management ~ Animal Health Care ~ Business Sales ~ Customer Engagement ~ Customer Management ~ Customer Support ~ Data Analysis ~ Sales Forecasting ~ Sales Management ~ Sales Meetings ~ Sales Reporting ~ Sales Strategy Development ~ Sales Support ~ Sales Training ~ Secondary Language(s) (French) Gestionnaire de comptes – Animaux de compagnie (Temporaire, 12 à 16 mois) Nos gestionnaires de comptes interagissent principalement en personne avec nos clients des cliniques vétérinaires. Ils collaborent au sein d’une équipe de vente sur le terrain et jouent un rôle essentiel dans le soutien de notre modèle d’affaires axé sur le client.
Planification et objectifs territoriaux : Relevant du directeur regional des ventes, Ouest du Canada – Unité d'affaires Animaux de compagnie, le gestionnaire de comptes est responsable de l'atteinte des objectifs de vente et d'affaires annuels sur son territoire.
Relation client et ventes : Comprendre les besoins des clients et communiquer des renseignements précis et complets sur les produits dans le cadre de visites régulières auprès des veterinaires ciblés pour animaux de compagnie, dans le but d'accroître les ventes et la pénétration du marché sur le territoire.
Formation : Présenter des séances de formation continue et des présentations sur les produits aux équipes des cliniques.
Développement professionnel : Assister aux formations sur les produits et la vente, et participer à des conférences et à des congrès.
Gestion de territoire et administration : Optimiser le potentiel d'affaires du territoire grâce à une analyse, une planification et une mise en œuvre efficaces. Le gestionnaire de comptes gère les données du territoire à l'aide d'un outil de gestion de la relation client (CRM) et de tout autre outil pertinent de gestion de territoire. Les autres tâches administratives comprennent la production de rapports de dépenses et le suivi des formations obligatoires.
Conformité : Accomplir ses tâches d'une manière entièrement conforme à l'engagement de notre entreprise envers nos valeurs et normes, nos politiques, nos procédures, les normes de l'industrie ainsi que l'ensemble des lois et règlements. Baccalauréat complété de préférence. Compréhension de l'industrie de la santé animale de préférence.
Expérience préalable en vente considérée comme un atout. Expérience au sein d'une pratique vétérinaire pour petits animaux considérée comme un atout. Maîtrise de la suite Microsoft Office et des logiciels connexes.
Motivation à mener à bien ses propres tâches et responsabilités au sein d'une équipe, en accordant la priorité de son temps et de ses efforts aux livrables importants et en produisant un travail de haute qualité. Capacités éprouvées en pensée stratégique, en prise de décision et en planification stratégique.
Langue : Anglais Anglais La fourchette salariale de base prévue pour ce poste est $66,880 - $100,320 CAD.
📌 Account Manager - Companion Animal (Temp 12- 16 months) / Gestionnaire de comptes - Animaux de compagnie (Temporaire, 12 à 16 mois)
🏢 MSD Malaysia
📍 Montreal