06 Sep
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Talencia Solutions
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Montreal
06 Sep
Talencia Solutions
Montreal
Représentant(e) aux comptes / Service à la clientèle Lieu : Pointe-Claire, QC Salaire : 55-60K par année + avantages sociaux Vous aimez le service à la clientèle, bâtir de bonnes relations avec vos clients et trouver rapidement des solutions? La personne sélectionnée travaillera en étroite collaboration avec les clients, l’équipe des ventes ainsi que différents départements internes afin d’assurer un excellent niveau de service et un suivi efficace des commandes et demandes clients. Répondre aux demandes des clients et assurer un excellent service à la clientèle
- Effectuer la saisie et le suivi des commandes
- Maintenir les dossiers et informations clients à jour dans le système CRM
- Accompagner les clients dans l’utilisation des différentes plateformes et outils numériques
- Effectuer diverses analyses et participer à certains projets spéciaux au besoin.
Environ 2 ans d’expérience dans un poste similaire en service à la clientèle, gestion de comptes, service aux ventes ou traitement de commandes
- Diplôme d’études collégiales ou expérience équivalente
- Excellent sens du service à la clientèle
- Bonne connaissance de Microsoft Office
- Expérience avec un système ERP ou CRM, un atout
- Connaissance d’Oracle, un atout
- Bilinguisme français et anglais requis , puisque la personne devra communiquer avec des clients et collaborateurs à travers le Canada et aux États-Unis. Poste permanent à temps plein
- Plusieurs journées mobiles + 3 semaines de vacances Horaire adaptable, terminer plus tôt les vendredis!
📌 Account Representative (Nights) (Montreal)
🏢 Talencia Solutions
📍 Montreal