Le mode de travail s'appliquant au poste est temps plein sur site La Caisse populaire Desjardins de Sept-Îles recrute un(e) Agent(e) soutien aux opérations. Elle réalise également des activités de classement et de gestion documentaire en plus de prendre en charge des appels de nature transactionnelle, de convenance et informationnelle. Traiter et balancer différents rapports et requêtes pour l'ensemble des secteurs de la Caisse (ex. : rapport du Centre de services partagés, compensation des effets, retraits et dépôts directs, ajustement et suivi des transits autorisés, comptes à découvert, comptes inactifs, ristournes, hors balance de Fiducie, agenda des garanties, opérations liées aux effets en collection et quittances).

Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement (ex. : Centre de services partagés, Centre de contact AccèsD, Centre financier aux entreprises, Centre de services aux étudiants). S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.



4 semaines de vacances flexibles dès la première année ~ Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et reliable durant toute la retraite ~ Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail *Diplôme d'études secondaires (DES) Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées Connaissance du français nécessaire Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance, aux transactions automatisées et assistées et aux activités administratives Connaissance des standards de service Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne Équité, diversité, inclusion et accessibilité Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer.

📌 Agent ou agente, Soutien aux opérations (Sept-Iles)
🏢 Desjardins
📍 Sept-Iles