Emploi

Agent.e de soutien administratif, classe I

Type d'emploi

Remplacement à temps complet en vertu de la clause 5-1.13

Direction

Direction des études

CONCOURS

26-27_SAD-12

Description de l'emploi

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Nature du travail

Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de son secteur.

Scolarité et expériences

Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) avec option appropriée ou un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente, et avoir une (1) année d'expérience pertinente.

De façon plus spécifique, la personne :

- Reçoit et achemine les appels téléphoniques du Cégep et fournit des renseignements d’ordre général;
- Reçoit les appels téléphoniques ainsi que les courriels et les MIO du Service de l’organisation scolaire, répond aux questions et retourne les messages;
- Accueille et transmet à la clientèle les informations relatives aux processus et aux procédures en vigueur;
- Oriente et assiste les étudiants, et transmet de l’information sur les diverses opérations du Service notamment pour une démarche d’admission, un choix de cours, un changement de programme,



une demande de document afin d’optimiser la qualité du service à la clientèle;
- Est affectée au guichet du Service de l’organisation scolaire et agit en qualité de caissière;
- Assure les suivis pour des relevés de notes, des bilans de cheminement scolaire, des lettres personnalisées, des changements d’adresse, des attestations de fréquentation scolaire et de l’envoi des diplômes par la poste;
- Effectue l’approbation des photos des étudiants pour les cartes virtuelles et s’assure du respect des critères;
- Collabore au dossier des validations d’absence d’empêchement;
- Offre un soutien aux enseignants et aux étudiants pour les plates-formes Omnivox et Léa;
- Participe au retour de courrier postal;
- Participe aux inscriptions de la formation continue;
- Participe à l’épuration et à l’archivage des dossiers;
- Effectue le classement et la numérisation inhérent au travail.

Au besoin, elle accomplit toute autre tâche connexe Date de fin du concours

Le 13 septembre 2026

Le Cégep Marie-Victorin valorise la diversité et l'inclusion et applique un programme d’accès à l’égalité à l’emploi. Nous invitons les personnes faisant partie des groupes des minorités visibles, des minorités ethniques, des Autochtones, des femmes et des personnes ayant un handicap (visible ou non visible) à présenter leur candidature. Pour les personnes ayant un handicap, des mesures d’adaptation seront mises en place selon les besoins identifiés.

📌 Agent.e de soutien administratif, classe I (Montreal)
🏢 Cégep Marie-Victorin
📍 Montreal