Rejoignez Beneva en tant que Conseiller en Expérience Client Senior et mettez à profit votre créativité et vos compétences analytiques pour révolutionner l'expérience client.

Votre rôle sera de fournir des données stratégiques motivant l'innovation. En tant que Conseiller Senior, vous travaillerez en partenariat avec le Directeur et les équipes d'expérience client pour analyser et synthétiser des données cruciales. Votre expertise en Qualtrics et votre capacité à identifier les tendances joueront un rôle décisif dans l'amélioration du service client.

Vous serez également ambassadeur de la voix des clients au sein de l'organisation. Produire des analyses sur l'optimisation des services offerts

- Développer des tableaux de bord dans Qualtrics
- Diplôme en administration ou domaine pertinent
- Minimum de sept ans d'expérience en expérience client
- Maîtrise du français écrit et oral essentielle
- Utilisez votre expertise pour transformer l'expérience client chez Beneva.

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📌 Conseiller en Expérience Client Senior (Montreal)
🏢 Beneva
📍 Montreal