Intégrez l'équipe Hunter Douglas en tant que Coordinateur Après-Vente, où votre souci du détail et vos compétences interpersonnelles garantissent une satisfaction client optimale. Gérez les demandes de service avec efficacité et professionnalisme. En tant que Coordinateur Après-Vente, vous serez chargé de gérer toutes les activités de service à domicile.

Vous traiterez les plaintes client, coordonnerez les services internes et assurerez un soutien à l'utilisation des produits. Votre capacité à analyser les données après-vente aidera à améliorer les processus de service. Key Responsibilities:

- Agir comme point de contact principal pour les clients
- Gérer rapidement les demandes et plaintes des clients




- Coordonner les services en collaboration avec les équipes
- Traiter les réclamations de garantie selon les politiques
- Maintenir des interactions de service documentées

Requirements:

- Expérience avérée en service à la clientèle
- Compétences en communication excellentes
- Capacité à résoudre des problèmes efficacement
- Organisation et gestion du temps nécessaires
- Maîtrise des outils Microsoft Office et CRM

Aidez Hunter Douglas à offrir une expérience après-vente de qualité grâce à votre expertise.

📌 Coordinateur Après-Vente Expert Services (Quebec City)
🏢 Linen Chest
📍 Quebec City