Coordonnateur(trice), Gestion de propriété résidentielle

Le ou la coordonnateur(trice) résidentiel(le) joue un rôle clé dans le soutien des opérations de notre portefeuille immobilier résidentiel. Le candidat devra collaborer avec les équipes sur le terrain afin d'assurer un excellent service aux résidents, de soutenir les activités de location et de veiller au bon déroulement des tâches administratives quotidiennes.

Responsabilité clés :

- Offrir un soutien administratif et opérationnel au directeur et l'appuyer dans les activités quotidiennes liées au portefeuille immobilier résidentiel.
- Assurer la coordination avec les gestionnaires immobiliers externes, les entrepreneurs et les fournisseurs afin de soutenir les travaux d'entretien, les demandes de service et les besoins opérationnels.
- Participer aux inspections des immeubles, assurer le suivi des éléments à corriger et veiller à ce que les situations soient réglées dans des délais raisonnables.
- Effectuer le suivi des bons de travail, des calendriers d'entretien, des dossiers de service et de toute autre documentation liée aux immeubles.
- Soutenir l'administration des locations, notamment la préparation des baux, les renouvellements, les avis d'augmentation de loyer ainsi que la coordination des emménagements et des déménagements.
- Répondre aux demandes de renseignements et aux requêtes de service des résidents en assurant un suivi rapide et une communication efficace.
- Participer au traitement des factures, au suivi des dépenses et à la préparation de rapports opérationnels.
- Maintenir à jour les dossiers des immeubles, la documentation de conformité et les certificats d'assurance.

Profil recherché :

- Minimum de 2 ans d'expérience en gestion immobilière,



en location résidentielle, en administration ou dans un domaine connexe.
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office; une expérience avec Yardi constitue un atout.
- Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités à la fois tout en offrant un service courtois et professionnel aux résidents et aux partenaires.
- Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à un véhicule fiable pour les déplacements entre les immeubles, au besoin.
- Bilinguisme (français et anglais) requis, en raison des interactions régulières avec les résidents, fournisseurs et partenaires, ainsi que de la portée géographique du portefeuille immobilier résidentiel au Québec et en Ontario.

Chez Bertone, la diversité et l'inclusion sont au cœur de nos valeurs, et nous offrons des chances égales d'emploi à tous les candidats, conformément aux lois fédérales, provinciales et territoriales en vigueur.

***

Coordinator, Residential Property Management The Residential Coordinator provides administrative and operational support across our residential portfolio. This role assists with property operations, resident services, leasing administration, and reporting activities, helping to ensure our properties are well-maintained, efficiently managed, and provide a positive resident experience.

Key Responsibilities:





- Provide administrative and operational support to the Director and assist with day-to-day portfolio activities.
- Coordinate with third-party property managers, contractors, and vendors to support maintenance, service requests, and operational needs.
- Assist with property inspections, track follow-up items, and help ensure issues are resolved in a timely manner.
- Monitor work orders, maintenance schedules, service records, and other property-related documentation.
- Support leasing administration, including lease preparation, renewals, rent increase notices, and move-in/move-out coordination.
- Respond to resident inquiries and service requests, ensuring timely communication and follow-up.
- Assist with invoice processing, expense tracking, and the preparation of operational reports.
- Maintain accurate property files, compliance documentation, and insurance records.

What you bring:

- 2+ years of experience in property management, residential leasing, administration or related field.
- Proficiency with Microsoft Office Suite; experience using Yardi is considered an asset.
- Strong organizational skills with the ability to manage multiple priorities and service clients in a polite and skilled manner.
- Valid driver's license and access to a reliable vehicle, with the ability to travel between properties as required.
- Full bilingualism in English and French is required due to the client-facing nature of the role and the geographic scope of the residential portfolio across Quebec and Ontario.

At Bertone, diversity and inclusion are at the core of our values, and we provide equal employment opportunities to all applicants in accordance with applicable federal, provincial, and territorial legislation.

📌 Coordonnateur (trice) résidentiel / Residential Coordinator (Montreal)
🏢 Bertone
📍 Montreal