ACQ - Association de la construction du Québec | Permanent - Temps plein

Coordonnateur(trice) aux activités d'apprentissage

Sainte-Julie, Canada | Publié le 27/08/2026

- Catégorie- site carrière ACQ régionales affiliées

Description du poste

L’ACQ-Montérégie, située à Saint-Jean-sur-Richelieu,regroupe plus de 2200 entrepreneurs de la construction en Montérégie. Auservice des entrepreneurs depuis plus de 65ans, nous leur offrons unevaste gamme de services: accompagnement à l’obtention de la licenced’entrepreneur en construction, formation, santé et sécurité au travail,relations du travail, comptabilité, prévention des lésions, conseilsjuridiques, et plus encore.

RÔLE À L’ACQ

Sous la responsabilité du directeur du développementprofessionnel, le ou la coordonnateur(trice) aux activités d’apprentissage estresponsable de la logistique et de l’organisation des activités d’apprentissage,et assume diverses tâches administratives et opérationnelles liées à cettefonction. En tant qu’ambassadeur(rice) de l’ACQ-Montérégie, il ou elleinteragit régulièrement avec la clientèle et les formateurs, agit avecautonomie et rigueur, et fait preuve d’un sens développé du service à laclientèle. Il ou elle s’investit également dans la réalisation de mandats ponctuelsqui lui sont confiés par la direction.

Évaluation des besoins de laclientèle

- Participe à l’évaluation des besoins de laclientèle
- Contribue aux démarches menant à l’établissementd’ententes avec les experts et les organismes partenaires

Coordination des activités d’apprentissage

- Valide la disponibilité des formateurs et élaborele calendrier des formations
- S’assure de la logistique et de l’organisation del’ensemble des activités d’apprentissage offertes à la clientèle
- Gère les changements au calendrier et coordonneavec les parties impliquées




- Assure le déploiement de l’offre de formationcontinue obligatoire

Service à la clientèle

- Communique avec la clientèle à propos des activitésd’apprentissage
- Souhaite la bienvenue aux participants au début desactivités
- Répond promptement aux questions et demandes de laclientèle, des formateurs, des experts et des succursales
- S’assure de la satisfaction de la clientèle

Marketing et communication

- Participe aux actions marketing visant la promotionde l’offre de service
- Élaboreles descriptifs des différentes activités d’apprentissage proposées à laclientèle
- Participeà l’élaboration du contenu destiné à être publié dans les réseaux sociaux
- Participe à desévénements pour promouvoir l’offre de service
- Collabore avec le directeur à la mise en œuvre depratiques visant l’excellence en matière de prestation de service
- Offre un support administratif pour la réalisationde divers projets
- Effectue toutes autres tâches administrativesconnexes à la demande du directeur

EXIGENCES ET QUALIFICATIONS

- DEC en administration ou l’équivalent
- Au moins 5 ans d’expérience pertinente dans un rôlesimilaire
- Maîtrise du français écrit et parlé
- Aisance dans l’usage des outils numériques
- Anglais fonctionnel à l’oral (un atout)
- Sens développé du service à la clientèle
- Rigueur et minutie au travail
- Professionnalisme et autonomie
- Fiabilité

CONDITIONS ET AVANTAGES

- Type de poste :Permanent, 35 heures parsemaine en présentiel (lundi au vendredi, 9h à 17h)
- Vacances :4 semaines par année, après uneannée de service
- Régime d’avantages sociaux :Parmi les plusconcurrentiels
- Développement des compétences :Opportunité dese perfectionner dans son domaine
- Culture organisationnelle :Autonomievalorisée, proximité avec la direction, bel esprit d’équipe
- Avantage supplémentaire :Stationnementgratuit

📌 Coordonnateur(trice) aux activités d'apprentissage (Sainte-Julie)
🏢 Association de la construction du Québec (ACQ)
📍 Sainte-Julie