SharkNinjais a global product design and technology company, with a diversified portfolio of 5-star rated lifestyle solutions that positivelyimpactpeople’s lives in homes around the world. Powered by two trusted, global brands, Shark and Ninja , the company has a proventrack recordof bringing disruptive innovation to market and developing one consumer product after another has allowedSharkNinjato enter multiple product categories, driving significant growth and market share gains. Headquartered in Needham, Massachusetts with more than4,100associates, the company’s products are sold at key retailers, online and offline, and through distributors around the world.

At SharkNinja, we’re building an AI-native culture. Alors que nous continuons à croître, nous sommes ravis d’ajouter un analyste de la gestion des Coordonateur des Opérations à notre équipe. Le Coordonnateur des Opérations sera chargé d’aider à tous les aspects du processus de gestion des commandes de SharkNinja, de fournir un service à la clientle à nos détaillants et aux parties prenantes internes, ainsi que d’effectuer des tâches administratives générales.

Le Coordonnateur des Opérations se concentrera principalement sur le traitement précis des commandes des clients pour les principaux détaillants de SharkNinja en atteignant/dépassant les objectifs définis en soutien au cycle de vie de l’exécution de détail et à l’exécution parfaite des commandes.



Le Coordonnateur des Opérations est un membre précieux de l’équipe qui surpasse les normes de service à la clientèle et propose des solutions et des idées d’amélioration. Il/elle interagira étroitement avec les représentants commerciaux en fonction des comptes qui leur sont attribués.

Le Coordonnateur des Opérations est un membre précieux de l’équipe qui surpasse les normes de service à la clientèle et propose des solutions et des idées d’amélioration. Vérifier les disponibilités des stocks. S’occuper de la logistique: acheminer les commandes via EDI ou sur les portails des détaillants.

Utiliser des outils d’IA pour valider les données, détecter les anomalies et améliorer la qualité des commandes. Contribuer à l’amélioration continue en adoptant de nouveaux outils et technologies.

Compétences en Excel de niveau intermédiaire. Solides compétences en matière de résolution de problèmes et d’analyse. Solides compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais).

Doit être en mesure de communiquer efficacement en anglais et en français. Un diplôme universitaire, de préférence en commerce ~2 ans ou plus d’expérience dans un rôle de service à la clientèle ou de gestion des comptes ~En tant qu’entreprise citoyenne, apprenez et soutenez la stratégie diversité, équité et inclusion de SharkNinja VOTRE RÔLE DANS LA DIRECTION DE NOS FACTEURS DE SUCCÈS ET DE REPRÉSENTER NOTRE ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE

📌 Coordonnateur(trice) des opérations / Operations Coordinator (Montreal)
🏢 Ninjakitchen
📍 Montreal