Coordonnateur(trice) aux opérations Temporaire-Contrat Chelsea, QC, CA Pour ceux qui rêvent d'être ailleurs, le Nordik Spa Village est un havre de bien-être. Nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) qui jouera un rôle clé de soutien administratif et opérationnel auprès du directeur des opérations et des équipes du département de l'Administration. Vous assurez la coordination des communications internes, l'organisation des rencontres et des événements, ainsi que la gestion de diverses tâches administratives contribuant au bon fonctionnement du site.

Vous participez également, au besoin, aux projets et dossiers organisationnels. Assurer le soutien administratif du directeur des opérations, incluant la gestion de l'agenda, la préparation du daily briefing et la coordination du scrum quotidien

- Apporter un soutien administratif ponctuel aux opérations, incluant la prise de mesures, les inventaires et diverses validations
- Participer aux tests du système de gestion de la relation client (CRM), au besoin
- Assurer l'accueil des invités VIP et des influenceurs, incluant la préparation de la fiche client, les communications préalables, l'attribution de casier, l'enregistrement (check-in) et la présentation du site
- Assurer la gestion des réservations de la Loge 19 (salles de réunion et chambres), incluant les communications et l'envoi des codes d'accès, ainsi que la coordination avec l'équipe corporative pour les Lofts, au besoin




- Assurer la mise à jour et l'affichage de la signalisation directionnelle (wayfinding) sur le site, incluant les impressions au format 11 x 17
- Assurer le suivi des rencontres de service technique en relayant l'information aux parties prenantes, en prenant des notes et en assurant les communications de suivi
- Soutenir la planification et la logistique des séances photo tenues sur le site
- Organiser la rencontre mensuelle de leadership et le 5 à 7 des leaders, incluant la préparation de la présentation PowerPoint en collaboration avec l'équipe marketing, la planification logistique et l'animation (Kahoot)
- Minimum d'un (1) à trois (3) années d'expérience dans un rôle administratif, idéalement dans le domaine hôtelier, touristique ou du bien-être
- Excellentes habiletés de communication (orale et écrite) en français et en anglais
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et aisance avec les outils numériques de gestion de projet (ex. : ClickUp) et de conception graphique (ex. : Canva)
- Discrétion et sens du professionnalisme dans la gestion de renseignements confidentiels
- Selon l’échelle salariale en vigueur en plus des avantages sociaux reliés au Nordik Spa Village. Poste à temps plein (40 h/semaine) avec horaire variable (principalement de jour (soirées occasionnelles), fins de semaine et jours fériés). Ce poste est un contrat temporaire d'une durée de 6 mois #

📌 E- commerce Operations Manager (Chelsea)
🏢 Groupe Nordik
📍 Chelsea