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06 Sep
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MSC Mediterranean Shipping Company
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Montreal

06 Sep

MSC Mediterranean Shipping Company

Montreal

About Us

MSC is a privately owned global shipping company founded in 1970 by Gianluigi Aponte. As one of the world’s leading container shipping lines with headquarters in Geneva, Switzerland, MSC operates in over 675 offices across more than 155 countries worldwide with over 200,000 MSC Group employees. With access to an integrated network of road, rail and sea transport resources which stretches across the globe, the company prides itself on delivering global service with local knowledge.

MSC is a world leader in global container shipping and a company offering global service with local knowledge. MSC also provides integrated network of road, rail and sea transport resources which stretches across the globe.

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Company Description

MSC is a world leader in global container shipping. MSC Canada has been serving the Canadian market for over two decades, rapidly expanding our presence nationally to become the number one carrier.

Our values are the beating heart of our business. They are the cornerstone of our company, supporting our vision, shaping our culture and establishing our future direction.

Position Summary:

The Tender Desk, part of the Corporate Commercial Development Department, leads all tender and bid management activities. The team is responsible for coordinating and executing commercial excellence initiatives, transformation projects, and special assignments to optimize the tendering process and drive commercial efficiency. This role directly supports volume and revenue growth by ensuring high-quality, compliant tender submissions, in alignment with strategies set by the principal Trade Management team at our global headquarters in Geneva, Switzerland.

Level of Responsibility

- Operates under moderate supervision with autonomy in managing tender processes.
- Accountable for accuracy, compliance, and timeliness of all tender submissions.
- Expected to make decisions within defined guidelines and escalate complex issues when necessary.
- Acts as a key liaison between internal teams and global headquarters for tender-related matters.

Key Responsibilities

Tender Management

- Effectively manage the tender process, ensuring all Pre-Qualification Questionnaires, legal documents, and tender responses are produced to the highest standard, with absolute accuracy and timely submission every time.
- Respond to all tender inquiries originating from both Canadian and U.S.-based customers.
- Manage tender preparation as a project, tracking and coordinating contributions from other teams.
- Maintain a repository of best-in-class responses and continuously raise the bar for quality in submissions.

Collaboration & Continuous Improvement

- Collaborating with stakeholders across all departments to ensure the tender is submitted on time and meets the highest quality standards, while also promoting ongoing improvements in the tendering process and submission quality.
- Maintain relationships with key individuals internally (Sales, Trade, Legal) and externally (Customers).
- Consult with GVA Legal to review legal portions of bids, prepare documents for FMC filing, and ensure contractual processes are in order.

Strategic & Commercial Focus

- Ensure MSC’s value proposition is clearly reflected in written submissions, focusing on areas that maximize scoring potential.
- Monitor new opportunities released into the market and liaise with business partners to determine bid participation.
- Partner with contracting and strategy teams to ensure optimal handover of tenders for implementation and gather insights for future bids.

Tracking & Reporting

- Track tenders through their lifecycle, from pre-tender to award and beyond.
- Record business intelligence and win/loss information to support continuous improvement efforts.
- Attend tender debrief meetings to gather insights and feedback.
- Maintain accurate records of outcomes and analysis for continuous improvement.
- Prepare and maintain reports (e.g., Power BI dashboards, upcoming tender reports, Performance monitoring and Volume management PBI) and data for TMS filing.

Ad Hoc Projects

- Assist with special projects and automation initiatives focused on enhancing commercial efficiency in relation to tenders and contracts.
- Collaborate with operational teams (such as vessel operations, billing, IT, etc.) and coordinate with Commercial teams to achieve overall goals for quotes and tenders.

Skills / Experience:

All MSC Canada employees are expected to exhibit the MSC Attitude whereby you are a positive force, relentlessly driven to produce solutions-focused results; your approachable nature encourages collaboration with colleagues and customers.

- · Undergraduate degree required; graduate degree preferred in Business, Commerce, Supply Chain, or related field.
- · Minimum 5 years of transportation/logistics experience, including 3 years in ocean transportation.
- · Ability to work effectively in a fast-paced environment and manage multiple projects and meet tight deadlines.
- · Detail-oriented with a high level of accuracy.
- · Proficiency with Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, etc.) and Power BI for reporting and analytics.
- · Ability to create reports and visualize data effectively to support decision-making.
- · Strong analytical skills (market and competitor analysis).
- · Commercial mindset with industry/business understanding.
- · Project management skills, including organization and time management.
- · Ability to influence and collaborate across a matrix organization, robust interpersonal and networking skills.
- · Results-oriented with a continuous improvement mindset.
- · Effective written and verbal communication and presentation skills.




- · High agility for change and robust sense of urgency.
- · Solutions-oriented with creative, out-of-the-box thinking.

Why Join MSC Canada?

MSC is a world leader in global container shipping. MSC Canada has been serving the Canadian market for over two decades, rapidly expanding our presence nationally to become the number one carrier.

Our values are the beating heart of our business. They are the cornerstone of our company, supporting our vision, shaping our culture, and establishing our future direction.

Great people who work hard and look out for each other because we’re a team—it’s that simple!

Just to name a few of our perks:

- Flexible health and dental benefits coverage (for all permanent full-time roles).
- RRSP coverage with the Company matching a portion of employee contribution (for all permanent full-time roles).
- Tailored training program opportunities for employee development.
- Employee mentorship, leadership, and assistance opportunities.
- Employee referral incentive program.
- Community Involvement.
- Gym facility Montreal and Toronto offices.
- Health & Wellness Program.

MSC Canada’s Commitment to a fair talent acquisition process:

AI Disclosure

At MSC Canada, we are committed to transparency and fairness in our recruitment process. We do not use any artificial intelligence in our talent acquisition efforts.

Vacancy Clarity

- Existing Vacancy: This position is for an established role that is currently open.

Timely Communication

MSC Canada ensures timely updates for candidates. All individuals selected for an in-person interview will be notified within 45 days of their initial discussion with us.

Qualifications and Experience:

Description de l'entreprise

MSC est un chef de file mondial dans le transport maritime de conteneurs. MSC Canada dessert le marché canadien depuis plus de vingt ans et a rapidement étendu sa présence à l'échelle nationale pour devenir le premier transporteur.

Nos valeurs sont au cœur de notre activité. Elles constituent la pierre angulaire de notre entreprise, soutiennent notre vision, façonnent notre culture et définissent notre orientation future.

Description du poste

Le service des appels d'offres, rattaché au département du développement commercial corporatif, pilote l'ensemble des activités de gestion des appels d'offres. L'équipe est chargée de coordonner et de mettre en œuvre les initiatives d'excellence commerciale, les projets de transformation et les missions spéciales visant à optimiser le processus d'appel d'offres et à accroître l'efficacité commerciale. Ce rôle contribue directement à la croissance du volume et du chiffre d'affaires en garantissant des soumissions de haute qualité et conformes aux réglementations, conformément aux stratégies définies par l'équipe principale de gestion commerciale de notre siège social mondial à Genève, en Suisse.

Niveau de responsabilité

- Travaille sous une supervision modérée et avec une grande autonomie dans la gestion des appels d'offres.
- Responsable de l'exactitude, de la conformité et du respect des délais de soumission de tous les dossiers d'appel d'offres.
- Doit prendre des décisions dans le cadre des lignes directrices établies et signaler les problèmes complexes si nécessaire.
- Assure la liaison entre les équipes internes et le siège social mondial pour les questions relatives aux appels d'offres.

Responsabilités principales

Gestion des appels d'offres

- · Gérer efficacement le processus d'appel d'offres, en veillant à ce que tous les questionnaires de préqualification, les documents juridiques et les réponses aux appels d'offres soient produits selon les normes les plus élevées, avec une précision absolue et dans les délais impartis.
- · Répondre à toutes les demandes d'information relatives aux appels d'offres provenant de clients canadiens et américains.
- · Gérer la préparation des appels d'offres comme un projet, en assurant le suivi et la coordination des contributions des autres équipes.
- · Maintenir une base de données des meilleures réponses et améliorer constamment la qualité des soumissions.

Collaboration et amélioration continue

- · Collaborer avec les intervenants de tous les services afin d'assurer le dépôt des offres dans les délais et selon les normes de qualité les plus élevées, tout en favorisant l'amélioration continue du processus d'appel d'offres et de la qualité des soumissions.
- · Entretenir des relations avec les personnes clés à l'interne (ventes, commerce, juridique) et à l'externe (clients).
- · Consulter le service juridique de GVA pour examiner les aspects juridiques des offres, préparer les documents pour le dépôt auprès de la FMC et s'assurer de la conformité des processus contractuels.

Orientation stratégique et commerciale

- · Veiller à ce que la proposition de valeur de MSC soit clairement reflétée dans les soumissions écrites, en mettant l'accent sur les aspects susceptibles d'optimiser le potentiel de score.
- · Suivre les nouvelles opportunités de marché et collaborer avec les partenaires commerciaux afin de déterminer la participation aux appels d'offres.




- · Travailler en partenariat avec les équipes de contractualisation et de stratégie pour assurer une transition optimale des appels d'offres en vue de leur mise en œuvre et recueillir des renseignements pour les appels d'offres futurs.

Suivi et rapports

- · Suivre les appels d'offres tout au long de leur cycle de vie, de la phase de pré-appel d'offres à l'attribution et au-delà.
- · Consigner les informations stratégiques et les données relatives aux succès et aux échecs afin de soutenir les efforts d'amélioration continue.
- · Participer aux réunions de débreffage des appels d'offres afin de recueillir des renseignements et des commentaires.
- · Tenir des registres précis des résultats et des analyses en vue d'une amélioration continue.
- · Préparer et tenir à jour les rapports (par exemple, les tableaux de bord Power BI, les rapports sur les appels d'offres à venir, le suivi du rendement et la gestion des volumes avec Power BI) et les données pour le dépôt dans le TMS.

Projets ad hoc

- · Contribuer aux projets spéciaux et aux initiatives d'automatisation visant à améliorer l'efficacité commerciale en matière d'appels d'offres et de contrats.
- Collaborer avec les équipes opérationnelles (comme les opérations des navires, la facturation, les TI, etc.) et coordonner avec les équipes de vente pour atteindre les objectifs globaux en matière de devis et d'appels d'offres.

Compétences / Expérience :

Tous les employés de MSC Canada doivent incarner l’esprit MSC : être une force positive, être déterminés à trouver des solutions et avoir une attitude accessible qui favorise la collaboration avec les collègues et les clients.

- · Baccalauréat requis ; diplôme de deuxième cycle en affaires, gestion de la chaîne d'approvisionnement ou domaine connexe souhaité.
- · Au moins 5 ans d'expérience en transport/logistique, dont 3 ans en transport maritime.
- · Capacité de travailler efficacement dans un environnement dynamique, de gérer plusieurs projets et de respecter des délais serrés.
- · Rigueur et souci du détail.
- · Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, etc.) et de Power BI pour la création de rapports et l'analyse de données.
- · Capacité de créer des rapports et de visualiser efficacement les données pour faciliter la prise de décision.
- · Solides compétences analytiques (analyse du marché et de la concurrence).
- · Sens des affaires et bonne compréhension du secteur.
- · Compétences en gestion de projet, notamment en organisation et en gestion du temps
- · Capacité d'influencer et de collaborer au sein d'une organisation matricielle ; excellentes compétences interpersonnelles et de réseautage.
- · Orientation vers les résultats et volonté d'amélioration continue.
- · Excellentes compétences en communication écrite et orale et en présentation.
- · Grande capacité d'adaptation et sens aigu des priorités.
- · Esprit créatif et innovateur, axé sur les solutions.

Pourquoi travailler chez MSC Canada?

MSC est un chef de file mondial de l’expédition par conteneurs. Au service du marché canadien depuis plus de vingt ans, MSC Canada est rapidement devenue le premier transporteur à l’échelle nationale.

Nos valeurs déterminent nos façons de faire. Elles sont la pierre angulaire de notre entreprise; elles appuient notre vision, façonnent notre culture et définissent nos axes futurs.

Une équipe formidable, composée de gens qui travaillent dur et qui veillent les uns sur les autres, tout simplement.

Voici quelques-uns des avantages que nous offrons :

- Couverture adaptable des soins de santé et des soins dentaires (pour tous les postes permanents à temps plein).
- Cotisations REER de contrepartie versées par l’entreprise, qui correspondent à une partie des cotisations d’un membre du personnel (pour tous les postes permanents à temps plein)
- Programmes de formation sur mesure pour le perfectionnement du personnel
- Possibilités en matière de mentorat, de leadership et de soutien
- Programme de recommandation de membres du personnel
- Engagement au sein de la communauté
- Salle d’entraînement aux bureaux de Montréal et de Toronto
- Programme de santé et de mieux-être

Engagement de MSC Canada envers un processus équitable d’acquisition de talents :

Déclaration relative à l’intelligence artificielle

Chez MSC Canada, nous nous engageons à faire preuve de transparence et d’équité dans notre processus de recrutement. Nous n’utilisons pas l’intelligence artificielle dans nos efforts d’acquisition de talents.

Disponibilité du poste

- Poste déjà disponible : Ce poste est établi et il est actuellement à pourvoir.

Communication en temps opportun

MSC Canada s’assure de tenir les candidat(e)s au courant de l’évolution du processus en temps opportun. Les candidat(e)s retenu(e)s pour une entrevue en personne en seront informé(e)s dans les 45 jours suivant leur entretien initial avec nous.

Application Eligibility

This position is open to external candidates. MSC employees who are interested in this opportunity must refer to the Internal Global Job Board and may apply only if the same position is listed there. Please note that this role may or may not be available internally for application.

Whether you're an experienced professional or just starting your career, we have job opportunities for everyone.

Important fraud warning : MSC never charges job application or processing fees In case of any doubt please contact us at [email protected] note that this address is only dedicated to fraud detection and not job applications.

MSC is dedicated to providing equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability or genetics.

To discover more about MSC values click here.

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📍 Montreal

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