Impulse l'expérience client chez St-Hubert, où l'innovation rencontre un service d'exception. Tu seras au cœur d'une équipe mobilisée, dédiée à créer des souvenirs mémorables pour chaque client. En tant que Gestionnaire Client, tu auras au moins cinq ans d'expérience dans la gestion en restauration.
Ta mission inclut le développement des compétences du personnel, la mise en œuvre d’événements et la promotion des éléments distinctifs de St-Hubert. Tu superviseras également les horaires et la communication avec l’équipe de cuisine pour garantir un service fluide. Key Responsibilities:
- Gérer les réservations et recueillir les retours clients
- Motiver l’équipe pour atteindre des performances impressionnantes
- Conduire les formations sur le service à la clientèle et les ventes
- Exécuter les promotions avec précision pour attirer des clients
- Créer des offres exclusives pour renforcer la fidélisation
Requirements:
- Cinq ans d'expérience en gestion dans la restauration
- Approche intrapreneuriale et créative
- Excellentes capacités de gestion de conflits
- Leadership naturel pour guider une équipe dynamique
- Sens aigu du service à la clientèle
Infuse tes compétences en gestion et ta créativité pour faire briller l'expérience client chez St-Hubert.