Devenez Gestionnaire de l'Expérience Client chez CrownRing Bridal House et offrez un soutien exceptionnel à nos partenaires détaillants. Ce poste à temps plein demande une forte orientation client et des compétences en communication. Vous jouerez un rôle clé en étant le principal contact pour les questions et demandes des détaillants.

Votre mission sera de garantir un service fluide et efficace tout en établissant des relations durables.

Le poste exige une gestion efficace des priorités, l'organisation et l'empathie pour résoudre les défis rencontrés par les clients. Principales responsabilités :

- Servir de point de contact pour les partenaires détaillants
- Apporter des réponses précises aux demandes




- Collaborer avec les départements internes pour fluidifier l’exécution des commandes
- Préparer et communiquer des informations tarifaires précises
- Assurer un suivi régulier des commandes et résoudre les problèmes

Exigences :

- Communication fluide en anglais, des notions de français sont un atout
- Passion pour le service à la clientèle
- Solides compétences en gestion du temps
- Capacité à résoudre des problèmes avec professionnalisme
- Antécédents en service client ou dans le secteur de la bijouterie appréciés

Rejoignez CrownRing et contribuez à une expérience client remarquable.

📌 Gestionnaire de l'Expérience Client CrownRing (Montreal)
🏢 CrownRing Bridal House | Maison Nuptiale
📍 Montreal