Faites avancer vos compétences en leadership en tant que Gestionnaire de produit chez Aviva Canada. Innovatez dans les parcours clients numériques grâce à des outils d'intelligence artificielle. Dans ce rôle innovant, vous serez responsable de la stratégie produit pour les solutions en libre-service et d'indemnisation.

Vous travaillerez sur des parcours clients à fort volume, livrant des solutions pratiques tout en pilotant des projets d'amélioration continue. Vous jouerez un rôle clé au sein d'une équipe axée sur la performance. Key Responsibilities:

- Piloter la feuille de route pour les parcours clients
- Déployer des solutions qui améliorent l'expérience client
- Collaborer avec les équipes pour proposer des améliorations
- Utiliser les données pour déceler des opportunités
- Optimiser les processus grâce à l'automatisation

Requirements:

- Pratiques en expérimentation et en tests A/B
- Expérience dans les parcours après-vente et d'indemnisation
- Utilisation des outils d'IA pour l'optimisation
- Capacité à jongler avec des priorités ambiguës
- Expérience en mobilité ou télématique

Apportez votre expertise chez Aviva Canada pour transformer la relation client.

📌 Gestionnaire de produit chez Aviva Canada (Montreal)
🏢 Aviva Canada
📍 Montreal