Devenez Leader de l'expérience client chez Sephora, où votre rôle est d'améliorer la satisfaction client et de diriger une équipe dynamique. Ensemble, donnons vie à la beauté grâce à l'inclusion. Sephora est à la recherche d'un Leader de l'expérience client pour superviser la formation et le développement de l’équipe.

Vous aurez la responsabilité d'assurer une interaction positive avec les clients et d'organiser des événements mémorables. Une expérience prouvée dans le leadership et la vente au détail, ainsi que d'excellentes compétences en communication, sont indispensables pour ce rôle. Key Responsibilities:

- Former et encadrer les conseillers beauté en magasin
- Réagir rapidement aux retours et suggestions des clients




- Collaborer à la planification d'événements captivants
- Maintenir la qualité du merchandising visuel
- Gérer les relations avec les représentants de marques

Requirements:

- Minimum 2-4 ans d'expérience dans un rôle managérial
- Capacité à créer des équipes performantes
- Compétences avérées en communication et persuasion
- Tenu d'un emploi adaptable, y compris soirées et week-ends
- Capacité à soulever de lourdes charges lorsque nécessaire

Apportez votre passion pour la beauté et votre leadership à Sephora.

📌 Leader de l'expérience client Sephora (Montreal)
🏢 Sephora
📍 Montreal