Directeur de succursale en formation - Montréal CentrePostulerremote type: Sur placelocations: Montréal, Québectime type: Temps pleinposted on: Publié aujourd'huijob requisition id: R\_1495928Lieu de travail :Montréal, Québec, CanadaHoraire :0Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :81 600 $ / $81,600 - 115 200 $ / $115,200 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Pouvez-vous assurer le mentorat d’une équipe en vue de favoriser une expérience client positive et de renforcer la confiance financière en notre banque? À titre deDirecteur de succursale, vous contribuerez à notre réussite globale grâce à vos compétences exceptionnelles en leadership, en expérience client et en gestion de personnel.Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit: Perfectionner, diriger et coacher l’équipe sur les conversations et stratégies de prestation de conseils aux clients, en vue d’améliorer l’expérience client globale et de stimuler la confiance des employés et des clients* Améliorer les processus de la succursale en respectant le budget pour atteindre l’excellence opérationnelle* Gérer la stratégie globale de la succursale en vous acquittant des tâches de la succursale liées aux fonds communs de placement, au crédit garanti par des biens immobiliers et à d’autres problèmes de conformité Travailler en étroite collaboration avec Gestion de patrimoine et Services bancaires aux entreprises pour vous tenir au courant des processus de bout en bout, des problèmes en émergence et des règlements du secteur Générer la demande de solutions bancaires en créant des liens efficaces avec les clients et des sources de recommandation, tout en assurant la confidentialité et l’exactitude* Agir à titre de dernier point de transmission à une instance supérieure de la succursale pour résoudre les problèmes soulevés* Inspirer une équipe interreliée pour accroître le volume d’affaires et augmenter l’efficacité et les économies d’échelle en trouvant des occasions d’amélioration* Former et diriger une équipe très efficace en utilisant de façon optimale les talents des membres de l’équipe,



et faire en sorte que les activités de gestion du rendement soient effectuées conformément aux politiques des ressources humaines* Assurer le leadership et le mentorat de l’équipe et veiller à l’horaire adéquat des employés pour répondre aux besoins des clients en respectant des échéances serrées* Contribuer à l’établissement d’un milieu de travail instructif, juste et positif en partageant les compétences et les connaissances, en favorisant un dialogue ouvert et en stimulant l’équipe, pour atteindre des objectifs communs Exigences du poste: Diplôme universitaire de premier cycle et/ou plus de cinq années d’expérience pertinente* Réussite du cours de responsable de la conformité de la succursale (RCS) et du cours de l’IFIC, ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) Connaissance approfondie des processus avancés sur les placements et le crédit, ainsi que des risques, afin de repérer les lacunes, d’en faire le suivi et de les corriger efficacement Maîtrise des outils informatiques, tels que la suite MS Office et l’application Internet* Solides aptitudes en communication pour agir à titre de liaison avec les clients, les employés et les équipes interfonctionnelles* Décideur minutieux pouvant faire preuve de discrétion et de jugement lors du traitement d’information confidentielle* Leader bienveillant ayant une expérience reconnue dans un milieu de travail au rythme rapide, grâce à un très bon sens de l’organisation et à de solides compétences en communication, en planification et en gestion du temps Programme de formation: À l'issue du programme de formation, nous avons l'intention de vous affecter à un poste compatible avec votre formation. Le moment de cette affectation sera déterminé par vos progrès dans le programme de formation et par notre capacité à vous proposer une opportunité appropriée.





Cela peut/impliquera un transfert et une relocalisation géographique dans un autre centre de banque commerciale au sein de notre région. LI-Retail#IN-RetailÀ propos de nousLa TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales.

Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus straightforward et plus rapide. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance.

C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.Formation et intégration Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.Exigences linguistiques (Québec seulement) :**Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

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📌 Management Trainee/Branch Manager Trainee (Montreal)
🏢 TD Bank
📍 Montreal